Sfr Arnaque
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brams
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23 déc. 2016 à 17:42
fred.ml Messages postés 15106 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2024 - 24 déc. 2016 à 13:53
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A voir également:
- Sfr Arnaque
- Sfr service client - Guide
- Dns sfr - Guide
- Sfr mon compte - Forum SFR
- Sfr one shot - Forum SFR
- Connaitre son numero sfr - Forum SFR
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fred.ml
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10 mai 2024
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24 déc. 2016 à 13:53
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Bonjour, SFR n'y est surement pour rien, vous êtes peut-être/surement victime d'un piratage de votre téléphone et votre téléphone à envoyé ces SMS surtaxés sans que vous puissiez les voir sur le téléphone.
C'est une pratique connu des piratages de téléphone.
Contactez SFR et voyez avec eux quoi faire, il faudra surement déposé plainte au près de la police.
Via votre compte client SFR sur internet vous pouvez interdire ou limité le montant des achats ( SMS surtaxés et autres achats tout confondu) via votre abonnement.
Il faudra certainement aussi restaurer votre téléphone.
Quand au passage de Virgin vers SFR, Virgin à normalement informé ses clients du changement sous condition que votre compte client soit correctement renseigné afin que vous receviez les informations.
C'est une pratique connu des piratages de téléphone.
Contactez SFR et voyez avec eux quoi faire, il faudra surement déposé plainte au près de la police.
Via votre compte client SFR sur internet vous pouvez interdire ou limité le montant des achats ( SMS surtaxés et autres achats tout confondu) via votre abonnement.
Il faudra certainement aussi restaurer votre téléphone.
Quand au passage de Virgin vers SFR, Virgin à normalement informé ses clients du changement sous condition que votre compte client soit correctement renseigné afin que vous receviez les informations.
