Mot de passe oublié dans ebp compta

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masque30 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 6 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016 - 6 déc. 2016 à 10:23
fra13 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 5 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 - 27 déc. 2016 à 15:53
Bonjour
En ouvrant mon logiciel ebp compta classic 2014, un mot de passe m'est demandé pour ouvrir mes dossiers, alors que je n'ai jamais protégé mes dossiers. Pour EBP, cela ne vient pas d'eux, "ce procédé est interdit", disent-ils le coeur sur la main!!! Mais, quand même, j'aimerais bien savoir d'ou viennent ces mots de passe. Pour résoudre le pb, il faut soit prendre l'assistance, soit changer la version du logiciel pour avoir l'assistance gratuite pendant 1 mois (sic)!!!! Quelqu'un a-t'il trouvé la solution à ce problème. Merci

2 réponses

s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 259
6 déc. 2016 à 10:45
Bonjour, un sujet similaire a été ouvert ici, tu y trouveras peut-être la solution.
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fra13 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 5 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2016 1
27 déc. 2016 à 15:53
Un revendeur agréé peut te fournir le mot de passe du jour
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