Imprimante Samsung CLX3185

Fermé
Lucette AMSTUTZ - 28 nov. 2016 à 11:25
meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 - 16 janv. 2017 à 04:56
Bonjour,

que faire si message erreur: res. toner exc.

Merci de votre réponse.

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1 réponse

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
28 nov. 2016 à 11:32
Ce message indique que le réservoir pour la poudre du toner est plein. Jettes un coup d'oeil dans le manuel d'utilisation de ton imprimante pour savoir comment le nettoyer.
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Malmoe2105 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017
10 janv. 2017 à 10:15
Bonjour,
Je l'avais déja vidé et le problème persiste.
Merci et bonne journée.
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672 > Malmoe2105 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017
Modifié par meuhlol le 16/01/2017 à 04:58
Yop !

Sur le réservoir en question, il n'y a pas une sorte de "puce" ? Si oui, il faut bien la nettoyer aussi, voir même mettre un bout du scotch dessus.

Perso, j'ai une CLX-3175 depuis 2011 et je n'ai jamais eu de soucis avec le réservoir. Par contre elle me prend bien la tête avec son message "warning" comme quoi le toner noir est vide. C'est faux, il y en a encore. C'est juste parce que j'ai scotché la puce sur la cartouche lors du remplacement.
En gros, tu fais (chiffre au hasard) 500 impressions en noir et blanc, avec seulement une lettre par page (par exemple), l'imprimante considère la cartouche du toner vidée, puis enregistre ces infos sur la puce de la cartouche et cette dernière devient inutilisable. D'où l'idée de mettre du scotch par dessus. La mienne clignote en rouge avec son "warning", mais il y a (heureusement) une option qui permet d'ignorer ce genre d'avertissement.

Revenant au sujet, regarde cette vidéo (textes en anglais) :
https://www.youtube.com/watch?v=Vps2xSsEuLU

Ce n'est pas le même modèle d'imprimante, mais la procédure est quasi identique.

A bientôt !
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