Problème depuis installation malencontrueuse de mc affee

Je te transfère dans Windows 10

ok merci
désolé pour l'erreur

"J'ai voulu redémarrer en mode sans échec pour désinstaller mc affee, mais ça ne fonctionne pas non plus"

Je suppose que Lilidurhone, comme moi, a compris que le redémarrage se faisait en mode sans échec, mais que le reste ne fonctionnait pas.

Reste sans doute, la restauration à l'état d'usine, prévue par la plupart des constructeurs. Elle est accessible à partir d'une combinaison de touches (de type F11, F12) à rechercher sur le site du fabricant.

Il faut impérativement sauvegarder ses données personnelles sur un support externe. Les logiciels installé seront à réinstaller puisque cette procédure remet la machine à son étét initial (à l'achat).

Si vous n'avez rien sauvegardé, il faudra sortir le disque interne et le monter dans un boîtier externe ou sur un kit de copie.

edit : si vous avez (peu probable de nos jours) un DVD Windows livré par le constructeur, vous pouvez effectuer une "réparation".

Avant d'envisager ce travail, il vaut mieux attendre d'autres avis et solutions.

oui désolé je me suis mal exprimée !

Ce n'était qu'un exemple, il vaut mieux chercher le manuel en ligne ou dans un moteur de recherche car la combinaison de touches change selon la marque (que nous ne connaissons pas, par ailleurs).

L'activation due la restauration à l'état d'usine n'est pas dans le bios, à moins que ce ne soit nouveau dans l'UEFI, son remplaçant.

ok désolé j'avais pas tout compris :)

En tapant la référence exacte du modèle et restauration à l'état d'usine dans la même requête d'un moteur de recherche, la combinaison vous sera indiquée. Voir auparavant et essayer le cas échéant le conseil de Lilidurhone, que je n'ai pas encore lu.

edit : c'est une iso à télécharger. Dans ce cas, il vaudrait mieux utiliser la sauvegarde d'usine si présente sur le disque dur. On suppose bien sûr qu'il est en état.

Bonjour Lilidurhone,

D'après ce que je comprends, une console permet de gérer l'installation d'un iso, mais quid des pilotes. Je ne suis pas évidemment contre ta méthode mais cet iso est générique donc "nu", d'où ma préférence, mais nous ne sommes pas de trop pour essayer de résoudre le problème. Je laisse la main à darkleopard et en profite.

Cordialement

bonjour,

d'aobord merci pour ton aide
j'ai réessayer comme tu dis mais toujours rien
ce qui me surprend c'est que quand j'essaie d'aller dans ms config par exemple :
je clic sur executer, il apparait dans la barre des tâches... je tape ms config.
quand je place le curseur sur l’icône, la fenêtre d'option est bien présente.
donc l'ordi réagit, c'est juste l'affichage qui ne va ps. alors je me demande s'il n'y a pas eu fausse manip simplement.
Cette personne a des enfants qui aiment à s'amuser à taper d'un coup sur le clavier...
j'ai essayer d'aller dans option d'affichage, quand je regarde l'aperçu, j'ai l'impression de voir que l'écran 1 est sélectionné (du moins il apparait en bleu)

je retente le démarrage shift F8

oui je n'arrive rien à ouvrir... je t'envoie plusieurs photo
pour F8 , parfois ça "bip", parfois non...

oh punaise, VLC s'ouvre !!!

Bon bin.comme sur un.autre post que je m'occupe, les photos plantent quand je tente de les charger....

Je suis sur Le téléphone donc c'est vraiment le bordel...

Dès que je rentre chez moi, je regarde sur le pc, tes photos.
Et on essayera de voir ce qu'on peut faire.

Pour Adobe, laisse le tourner.
Peut-être qu'une fois installé et configurer, ça fonctionnera (même si j'y croit pas)...

oui je te remercie en tout cas

désolé je ne reçois pas tes messages en live... donc messages croisés (décidément ;) )

Essaies aussi d'ouvrir les applications de w10.
Le store, la calculatrice, etc.
Voir si ça fait pareil.

Je remarque que les choses qui s'ouvrent sont des logiciels ""légers"".

C'est étonnant tout ça....

Je te dis a tout a l'heure.
J'ai plus de batterie.

Non rien d'autre ne s'ouvre.
J'ai un peu plus d'infos sur l'ordi.
APrès cette fameuse installation (d'adobe) l'ordi a été démarré trois fois. Les deux première fois il a fonctionné normalement.
et la troisième fois il était dans cet état.
Il n'y a pas eu de téléchargement. il ne sert qu'à stocker des photos et à écouter de la musique sur youtube.
L'option des enfants qui tapent sur le clavier est validée par la mère :)

Cet ordi a été entièrement refait il y a 6-8 mois. par un informaticien. le disque dur a été changé. j'essaie de contacter le gars, pour en savoir plus. MAis a priori c'est juste ce qui a été fait avec l’installation de windows 10.
Il est quasi vide.
(sauf ces satanés photos que je n'arrive pas à récupérer et qui, tu te doutes, ne sont sauvegarder nulle aprt ailleurs et sont importantes ... comme d'habitude héhé ;) )

Alors je fais pas mal d'essais... donc là j'ai tenté de brancher mon disque dur externe qui contient essentiellement de la musique.
sans surprise je n'arrive pas à accéder au contenu. MAis par contre, j'ai ouvert VLC , j'ai selectionné ouvrir un dossier, et Ô miracle, ça fonctionne, je peux naviguer dans les dossiers.. et choisir celui que je souhaite. et même écouter de la musique!

ce qui est pénible c'est qu'il n'y a aucun dossier sur le bureau, j'aurai bien testé d'ouvrir par un clic droit... essayer les différentes options (renommer, ouvrir avec, etc... )

je dois bouger , je serais de retour lundi ! ;)

Bon matin !
Comment ça si la clé usb bloque toujours?
J'ai raté un épisode héhé

Bonjour!
oui toujours pareil!
ok pour tenter Dart10 seulement je ne vois pas comment je peux faire de sauvegarde dans ces conditions,. Tu pensais à une technique particulière ou virer le disque pour le copier?

Alors clé usb ok, disque dur externe, ok, par contre autre PC sous windows, j'essaie d'en récup dans la journée. Mais ça devrait être bon.
Parce que moi je tourne sous linux (comme tu l'as sans doute remarqué)

A t'on besoin d'une connexion internet stable (je me sers de mon telephone comme modem, ça marche très bien, mais si ya besoin de se connecter pendant quelques heures, et que c'est très important je préfère jouer la sécurité)