Pass word administrateur perdu [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai un ordinateur portable hp 15 notebook fonctionnant sous win 8.1
Ayant perdu le mot de passe de mon compte adm il m est impossible d'entrer de nouveau logiciel et de créer un nouveau compte adm et de gérer mon ordinateur

Mon ID de Produit apparait dans la rubrique la rubrique informations système générales - activation de windows et se termine par AAOEM
Puis je reinstaller win 8.1 en passant par parametre PC Mise à jour et récuperation.
avec une copie ISO de win 8.1 sur un dvd ou une clef (je n'ai pas de cd d'installation)
Si oui est ce que tous mes fichiers perso seront détruits ?
Et puis est ce que je pourrai réinitialiser mon mot de passe admin
je vous remercie pour votre aide

3 réponses

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Salut,

Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20788&start=

Tu peux remettre le mot de passe administrateur à partir d'un CD Live.
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ok merci Malekal
donc je n'aurai aucun souci avec mes fichiers perso
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sur le boot option menu
j ai os boot manager (uefi) windows boot manager
internal cd/dvd rom drive (uefi)
notebook hard drive - wdc wd10jpvx 60jcTO
internal cd/dvd rom drive


ensuite les flêches to change option . Enter to select an option
Press F10 to BIOS set up options. es c to exit
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Si tu as fait un DVD,
tu as essayé ces deux options ?

internal cd/dvd rom drive (uefi)
internal cd/dvd rom drive
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Malekal-morte
ça y est j'ai réussi avec internal cd/dvd rom drive (uefi)
j'ai maintenant deux comptes administrateur
est ce que je peux supprimer l'ancien puisque je n'y ai pas accès ??
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Bonjour Malekal
j'ai supprimé le compte admin dont je n'avais plus le mot de passe d'accès.
je peux maintenant entrer de nouveaux logiciels, etc .....
et j'en suis ravi
merci beaucoup pour ton aide
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de rien =)
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j ai essayé internal cd/dvd drom drive
ce qui m'a donné le messagez de mon précédent post
je vais essayé
l autre option