Enlever mot de passe au démarrage pour envoi service réparation.

Résolu/Fermé
rachel b. - 30 juin 2016 à 10:20
ninjago72 Messages postés 26 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 - 1 juil. 2016 à 21:21
Bonjour,
Nous devons enlever le mot de passe au démarrage de windows pour que le service de réparation puisse accéder aux fonctionnalités de l'ordi. Comme c'est le mot de passe d'un compte microsoft je me questionne quand à l'accès au compte hotmail que j'aimerai garder privé. Merci !


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5 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 323
1 juil. 2016 à 15:54
Bonjour

Créez un compte local , et communiquez celui-ci.

D'autre part , sauvegardez vos données avant d'envoyer le PC.
Il arrive souvent que le SAV effacce le disque dur ....
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ninjago72 Messages postés 26 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 84
1 juil. 2016 à 16:18
Bonjour,
Il te suffit d'appuyer en même temps sur la touche Windows (ou un petit en forme de carré avec quatre carrés à l'intérieur) et la touche "R".
Une petite fenêtre s'ouvre.
Ensuite, tape dans la zone texte "control userpasswords2" sans les guillemets.
Clique sur "OK".
Une autre fenêtre s'ouvre : décoche la case "Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe pour utiliser cet ordinateur".
Et voilà ! Tu n'aura plus besoin de te connecter avec un mot de passe.
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 810
30 juin 2016 à 10:49
Bonjour

"Pour supprimer le mot de passe au démarrage"

Exécuter ou Win+R
Tape la commande : control userpasswords2
A décocher = "Les utilisateur doivent ........."
Clique sur le bouton OK afin de valider votre choix
Clique sur le bouton Réinitialiser le mot de passe

Laisse les deux champs vides
Clique deux fois sur le bouton OK afin de valider votre choix


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Merci d'avoir pris le temps de répondre mais je le savais déjà pour l'avoir lu sur le forum. L'affaire c'est qu'en enlevant le mot de passe qui est le mot de passe Microsoft (le même pour tous les services), je pense que le service de réparation va avoir accès à mon Hotmail. Je me trompe ?
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 810
1 juil. 2016 à 13:00
Garde ta session admi + mot de passe et créé un compte invité.
le réparateur aura accès qu' à cette session.
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rachel b. > Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023
1 juil. 2016 à 16:27
C'est ce que je vais me résoudre à faire. Merci !
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Merci à tous pour votre aide. Bon été !
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ninjago72 Messages postés 26 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 84
1 juil. 2016 à 21:21
Merci à vous aussi !
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 810
1 juil. 2016 à 20:41
Bonne continuation....
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