S6 edge ne s'allume plus

Fermé

Gino - 16 mai 2016 à 22:07
Gino - 17 mai 2016 à 20:36

Bonjour,

j'ai un problème avec mon s6 edge 64go, pendant que j'utilisais messenger, le telephone s'est bloqué et les touches inaccessibles. Alors j'ai du appuyer sur les 3 boutons indiqués (vol-,power, home) selon les forums et il s'est éteint subitement.
j'ai essayer de le demarrer rien ne s'affiche je l'ai branché au chargeur et tjr rien, j'ai essayer d'appuyer les 3 boutons tjs rien. s'il vous plaît, aidez-moi, je ne peux pas faire de SAV, je suis à 10000km de l'endroit ou je l'ai acheté. merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 53668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
16 mai 2016 à 22:24

Bopnsoir,
Vérifie si ta batterie n'est pas HS.

Gino
17 mai 2016 à 19:33

bonsoir,
au fait je ne sais pas comment vérifier vu que la batterie n'est pas amovible. quand je le branche avec le chargeur, il ne se passe rien. tu crois que c'est la batterie qui est foutu.

bazfile Messages postés 53668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
17 mai 2016 à 19:45

Essaie à nouveau d'appuyer simultanement sur volume bas + power pendant une dizaine de seconde pour voir s'il redémarre.

Gino > bazfile Messages postés 53668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024
Modifié par Gino le 17/05/2016 à 20:10

j'ai essayer 3 fois, il ne se passe tjs rien.

bazfile Messages postés 53668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
17 mai 2016 à 20:19

Retour SAV

Gino > bazfile Messages postés 53668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024
17 mai 2016 à 20:36

je vois en tt cas mci pour ton aide

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