Configuration des paramètres de WINDOWS 10 arrêtée !

Fermé
Nicole*** Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 8 mai 2016 à 01:32
pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 8 mai 2016 à 20:47
Bonsoir, je tente d'installer Windows 10 sur mon portable DELL récent. Tout s'est bien passé jusqu'a la mise a niveau étape 3 de 3 soit la configuration des paramètres. Tout est gelé depuis au moins 3 heures ......

Y-a-t-il une solution ?? ça fait 2 fois que j'essaie cette installation et ça gèle toujours au même endroit.

Merci beaucoup de m'aider.
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3 réponses

pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 8 356
8 mai 2016 à 10:34
bonjour ,

avez vous bien vérifier la compatibité de votre pc:

Une fois que vous avez réservé votre mise à jour gratuite, faites un clic droit sur ​​l’icône système pour sélectionner «Vérifier l’état de votre mise à niveau ». Un outil va scanner automatiquement votre ordinateur afin de savoir si des applications et des périphériques peuvent poser problème. Vous serez alors informé si votre PC est apte à accueillir Windows 10

parfois c 'est l 'antivirus à desinstaller avant

vous avez aussi l ' outils media creation de microsoft :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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Nicole*** Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 20:44
merci beaucoup de votre aide. Tout a été fait mais ..... ça ne fonctionne pas.

Bonne journée
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pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 8 356
8 mai 2016 à 20:47
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