Restauration système impossible

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Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 - 26 mars 2016 à 12:11
Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 - 26 mars 2016 à 16:28
Bonjour,

Cela fait trois restaurations différentes que je tente et toujours le même message: "la restauration n'a pas pu être faite".
Avez-vous une idée du problème?
Merci d'avance
Reine

2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
26 mars 2016 à 12:19
bonjour,

essayez de la faire en mode sans échec.


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Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 2
26 mars 2016 à 13:49
Merci pour votre aide.
J'ai essayé en mode sans échec et c'est pareil, la restauration bloque à environ 20% de "restauration fichiers".
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georges97 Messages postés 11978 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 2 280
26 mars 2016 à 12:39
Bonjour,

Par ailleurs, il n'y a peut-etre pas de point de restaurations antérieurs (s'il s'agit de XP ou de Vista et que cela ne concerne pas la restauration à l'état d'usine)

Cordialement
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Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 2
26 mars 2016 à 13:51
Ben si, on me propose des points de restauration tous les 2 jours environ..
J'ai déjà fait des restaurations sans problème, en plus.
Je n'y comprends rien.
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georges97 Messages postés 11978 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 2 280 > Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
26 mars 2016 à 14:41
Si ces points de restauration apparaissent et ne sont pas accessibles, je n'ai pas d'explication, mais il me semble anormal qu'ils soient aussi fréquents car XP n'en propose plus depuis quelque temps et Vista n'en générait que pour les correctifs, assez espacés quand même, sauf paramétrage par l'utilisateur.

Je pense qu'il vaudrait mieux réinstaller à partir du DVD d'origine quitte à réinstalle la dernière mise à jour globale par windows update et les logiciels. Il faut impérativement au préalable sauvegarder ses dossiers personnels.

Il conviendrait également de vérifier l'état de son disque dur et de débrancher rous les périphériques pour supprimer l'hypothèse d'un équipement défectueux.
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Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 2
26 mars 2016 à 14:47
Bon, alors, vu ce que vous me dites, je vais refaire un essai avec un point de restauration très antérieur, puis j'abandonne.
Je voulais restaurer, car depuis deux jours, je ne peux plus me connecter, sur ce pc uniquement, à un jeu de scrabble en ligne...
Je n'ai rien modifié sur mon pc, donc c'est une énigme.
Merci pour vos réponses.
Reine
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georges97 Messages postés 11978 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 2 280 > Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
26 mars 2016 à 14:51
Si le PC fonctionne par ailleurs, il vaudrait mieux chercher du côté des fonctions de communication, en faisant un ping sur l'adresse du site ou en vérifiant le DNS, voire en utilisant un autre navigateur.

Je reste à votre écoute si besoin est.

Georges
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Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 2
26 mars 2016 à 16:28
Bon, j'ai restauré à 15jours...rien
J'ai téléchargé le jeu sous explorer et google chrome...rien
J'ai essayé le ping...l'hôte n'est pas reconnu.
Merci à vous, néanmoins et bon week-end pascal
Reine
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