Probleme imprimante

Fermé
ugolia Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2016 - 9 févr. 2016 à 21:39
georges97 Messages postés 11846 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 - 10 févr. 2016 à 12:49
Bonjour,
J'ai une imprimante hp envy 5534, et lorsque je veux imprimer un fichier via open office 4.1.2 (odt) ma feuille sort blanche. J'arrive cependant à imprimer des images et des textes via internet et aussi des fichier scannés.

Merci d'avance pour vos réponses.

chris


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1 réponse

georges97 Messages postés 11846 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 2 254
10 févr. 2016 à 12:49
Bonjour,

1) cela fonctionnait-il avant, avec certte version ou une autre d'Open Office?

2) pouvez-vous faire un essai avec wordpad ou notepad?

3) essayez de passer votre document en word (.doc) ou wordpad(.rtf)

4) avez-vous changé d'imprimante ou de version de Windows?

Cordialement
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