Problème d'allumage, panne ?

Fermé
emilie77520 - 27 nov. 2015 à 15:30
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 - 27 janv. 2016 à 11:12
Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit ou si quelqu'un pourra régler mon problème mais je tente quand même.
Voilà je vous explique mon problème. J'ai un ordinateur portable Asus K70A model X70A qui fonctionne sous windows 7. Il marchait très bien mais cela fait 3 que j'ai du mal à l'allumer. J'appuis sur le bouton de mise en marche, la diode s'allume il y a une autre petite diode en bas de l'ordi qui s'allume mais l’écran ne s'allume pas. Il faut que j'attende 45 minutes pour qu'il veuille bien s'allumer. J'ai donc regarder sur internet j'ai tenter plusieurs manipulation mais cela n'a rien changer. Sur certains forum certains disait que cela pouvait venir de la batterie donc je me suis dit que ma batterie était peut être morte et j'en ai donc racheter une autre. Je l'ai mise dans mon ordi mais cela fait pareil.
Je ne sais pas quoi faire, je demande donc votre aide car pour le moment j'hésite à l’emmener chez le réparateur car j'ai peur qu'il me prenne 50€ pour qu'il me dise la même chose que pour mon ancien ordi (pc avec tour) "c'est des pannes windows, je ne peut rien y faire".
Du coup depuis hier je n'ose plus l'éteindre de peur qu'il ne se rallume plus.
Je n'ai qu'un seul ordi et pas d'argent pour le moment pour en acheter un autre.
Merci d'avance pour vos réponses.


5 réponses

cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
27 nov. 2015 à 15:33
bonjour, as tu essayé le mode sans échec
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 19:02
bonjour merci pour votre réponse, comment faire le mode sans echec si il ne me le propose pas ?
0
CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
27 nov. 2015 à 15:35
Bonjour tu ne vois rien du tout sur ton écran avant 45min?
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 19:02
Bonjour merci pour votre réponse et non l'écran est tout noir et ou bout de environ 45 minute il s'allume.
0
CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
27 nov. 2015 à 19:10
Et au bout de ces 45 minutes quel est la première chose que tu vois à l'écran ?
Windows a déjà démarrer ?
Qu'as tu de branche en usb ?
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 19:31
au bout de 45 minutes l'ordi démarre normalement il y a le logo windows et après l'ecran d'ouverture de session. Il n'y a rien de brancher en usb.
0
CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45 > emilie77520
27 nov. 2015 à 19:48
Un des premiers tests que je ferais.
Enlever la batterie et débrancher le chargeur. Ensuite garder le doigt sur le bouton de mise en route pendant 30 secondes a une minute.
Une fois fait retrancher le chargeur uniquement sans la batterie et le démarrer.

Tentes déjà ça. As tu un autre ordi au cas où?

Pendant les 45 min l'une des mess clignote t'elle ?

--
0
emilie77520 > CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
27 nov. 2015 à 20:02
j'ai deja essayer ce que tu me propose et cela faisait pareil. non je n'ai pas d'autre ordinateur je n'ai qu'une tablette. C'est pour cela que ca m’embêterai qu'il soit "mort". pendant ces 45 minutes rien ne clignote.
0
CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
27 nov. 2015 à 20:19
Il faudrait que tu puisses avoir un cd de Windows 7 ou juste un disque de réparation ou encore une clé usb bootable de Windows 7.
Cela permettrait de faire quelques tests par la suite.

Quand ton ordi a réussi à démarrer il te paraît réagir normalement ou le trouves tu plus lent ?

--
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 21:02
non il est pareil que d'habitude. Je ne sais pas comment avoir un cd de windows 7
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
27 nov. 2015 à 20:33
voilà 2 choses a tenter

nettoyer le pc avec adwcleaner
analyser
supprimer

restaurer le pc a une date avant la panne
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 21:03
Bonjour la première fois qu'il m'a fait ça je l'ai fait, j'ai fait un nettoyage avec Ccleaner, avec malware et un scan avec avast. Mais ça n'a rien changer
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 21:04
cette restauration ne risque pas de me faire perdre des données ?
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 21:05
j'ai vu que pour la restauration il fallait que le pc redemarre mais je vous avoue que j'ai peur qu'il ne se rallume plus
0
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
Modifié par cristali le 27/11/2015 à 21:30
la restauration ne supprime pas les données et cleaner et avast ne nettoient rien par rapport a adwcleaner qui lui aussi demandera un redemarage
0
emilie77520
27 nov. 2015 à 21:40
ok ba je vais essayer la restauration et je verai bien. Merci quand même
0