TV qui s allumé toute seule le soir

Fermé
Tess - 17 sept. 2015 à 17:12
 Tess - 28 sept. 2015 à 16:51
Bonjour,

Philips viens de m échanger ma TV qui avait depuis 1 an des problémes,elle était encore sous garantie.
Cela fait 1 mois il me l on échangerl contre uneTV ambilight 102 cm.
Cool , car l autre faisait 80.
Voilà le problème , je la regarde la journée et je trouve que les leds a l arrière servent pas à grand chose.
Je n ai pas eu le livret d emploi , et je cherche sur internet si c est possible.
Aparament non.
Si quelqu un connais une solution, merci.
PS ma TV s éteint aussi toute seule mais le soir. J ai mi une prise multiple et je l éteint , elle reste plus en veille.

Merci à vous tous.

3 réponses

KIDS_7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
17 sept. 2015 à 18:02
Y'a un fantome chez toi xD (humour)
Scary movie 3
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514
18 sept. 2015 à 14:59
Cher Client,

Votre téléviseur s'éteindra de lui même et se rallumera si vous avez laissé active la recherche de mise jour automatique.

Veuillez vous référer à votre manuel d'utilisation afin de désactiver cette option.

Cela a-t-il fonctionné?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Bonjour.
Merci pour votre réponse.

Je n ai pas le manuel.
Et au sujet del ambilight , c est pas possible de l arrêter? À chaque fois que je zappe les leds se rallument.
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514 > Tess
28 sept. 2015 à 14:46
Cher Client,

Voici le manuel d'utilisateur de votre TV:https://download.p4c.philips.com/files/4/40pfk6719_12/40pfk6719_12_dfu_fra.pdf

Cela vous a-t-il aidé?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
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Tess > Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017
28 sept. 2015 à 16:51
Bonjour,

Non je n. Ai pas trouvé la solution sur le manuel au sujet de l ambilight.
Cordialement.
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bonjour;
regarde derriere la tele sur une ettiquette blanche et donne moi le model de la tele .
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bonjour,

model: 40pfk6719/12.

merci.
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bonjour :
voici le lien pour avoir le manuel de votre tele
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?slg=fr&scy=ch&ctn=40PFK6719/12
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