Je vit en polynesie j'ai acheté un samsung galaxy grand prime

Bonjour a tous mon vrai nom est ***,voila je me suis acheté un samsung galaxy grand prime ici en polynesie francaise et j'ai "en va dire fait une petite gaff".

Pour la première utilisation lorsque je le demarre pour la première fois je dois faire tous le tralala et passé une etape redoutable, celle de l'activation part adresse gmail .

L'activation c'est bien passé et je l'ai directement utilisé donc sur le net.

Il y a pas longtemp j'ai eu un petit beug donc je le retourne a notre opperateur donc qui est VINI chez nous et me l'on restauré puis il m'on rappellé pour me dire que je doit allez le recupéré.

En allons le recupéré je l'allume et repasse encore par les etapes de première utilisation et je m'apercois que j'ai perdu ou ""OUBLIER"" mon adresse mail ou qu'il ne fonctionne plus donc mon téléphone ne s'active pas c'est ce qui le rent inutilisable.

J'aimerais savoir si il y a un moyen de contourné sa ou d'avoir accés chez samsung directement pour pouvoir récuperer mes info ou retiré mon téléphone de la liste des téléphone deja activé donc pas de trace comme s'il etais neuf


Merci d'avance j'attendrais tous vos reponce Aidé moi help thank'ss