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Question

Configuration: Windows Vista / Chrome 45.0.2454.85

Bonjour,


Je vous envoi ce message car depuis quelque temps à chaque fois que je veut ouvrir une page internet YouTube par exemple l'ordinateur m'ouvre pleins d'autre pages parfois de la publicité et parfois des pages blanche, je dois cliquer 3 ou 4 fois pour pouvoir ouvrir la page que je veut je pense que c'est peut être des virus pouvez m'aidez s'il vous plait.


Merci 


Cordialement Laura.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Laura-Luna · Answer

Voila le rapport adw cleaner: 




# AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 04/09/2015 à 13:52:04
# Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : Marie-France - LAURA
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie-France\Downloads\AdwCleaner-5.004.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-France\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal

 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1972 octets] ##########

Laura-Luna · Answer

Voici les trois lien pour les rapports FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_q11c5j8c8g10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150904_x10y12p7d10t5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_l13v15p10d15q8


et voila merci de votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=



Si cela continue, indique sur quel navigateur WEB.

Laura-Luna · Answer

merci beaucoup pour votre aide je vais essayer et je vous retiens au courant.

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5 réponses

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