Je ne peux plus joindre des fichiers

Résolu/Fermé
Pier - 1 août 2015 à 10:47
transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 - 8 août 2015 à 09:41
Depuis plus d'une semaine, je ne peux plus joindre de fichiers, PPS, PPT, images ou photos,( même le plus petit format de Mo ne télécharge plus,) avec OUTLOOK.com.
Voici le message que je reçois : une erreur s'est produite pour joindre ce fichier
ou votre fichier dépasse la limite. Je sais que le fichier est absolument très petit.et non tros gros !!!
Ce serait parait-il un dysfonctionnement de microsoft et non de ma boîte de réception
On me demande de patienter car le problème va être résolu !!!
mais dans combien de temps ?
Utiliser dons la solution de Onedrive.
J'aimerai avoir la confirmation de cet incident.
MERCI d'avance
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1 réponse

transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
Modifié par transat le 1/08/2015 à 11:14
Salut
Rassure-toi,tu n'es pas le seul à avoir ce problème.Cela perdure depuis pas mal de temps
Il y a environ quinze jours j'avais contacté le service adéquat et ils ont reconnu qu'Outlook.com avait un problème .
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32233995-envoie-de-messages-avec-fichiers-joints#5
Regarde en fin de topic
Et bé,apparemment ils n'ont pas encore trouvé la solution
Espérons qu'ils la trouveront après le mois d'aout
@+

La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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Je te remercie vivement pour toutes tes explications et les démarches que tu as effectuées toi aussi de ton côté. J'ai eu la communauté de microsoft qui me dit de patienter.
C'est un dysfonctionnement qui perdure à ce que je vois.
Je vais utiliser, en attendant que le problème soit résolu, ma messagerie ORANGE.
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transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
1 août 2015 à 11:27
Mais de rien.
Personnellement cela ne me dérange qu'un petit peu car je peux faire la même chose avec Gmail(je parle d'afficher directement la photo dans l'email et non en PJ
Bonne journée
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Utilisateur anonyme
1 août 2015 à 11:41
salut voisin
c'est marrant mais je n'ai pas (et jamais eu) de soucis avec les PJ sur outlook
semaine dernière j'ai encore envoyé des mails avec 2ou 3 pj (.doc) sans soucis ............
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transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940 > Utilisateur anonyme
1 août 2015 à 11:46
Salut
Tu parles bien de outlook.com et non pas du logiciel de messagerie

Amitiés
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Utilisateur anonyme > transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016
1 août 2015 à 11:50
oui tout à fait outlook
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