Réseaux introuvables ou impossibilité de se connecter

Fermé
lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015 - 26 juil. 2015 à 13:10
lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015 - 1 août 2015 à 15:31
Bonjour,



j'utilise un notebook acheté sur ldlc
- windows 8,1 professionnel
- processeur Intel celeron CPU 1037U
- carte réseau Intel centrino wireless N 135
- version du pilote 15.14.0.2

Depuis quelques temps j'ai un problème de connexion au réseau, qui devenait introuvable à certain moment. Lorsque je redémarrait, ça remarchait généralement. Sauf que depuis une mise à jour, soit les réseaux sont tout à cas introuvables, soit ça revient soudainement mais la connexion au réseau est impossible.

J'ai essayé de résoudre les problèmes de connexion, mais l'ordi n'en détecte aucun...

J'espère que vous saurez m'aider, merci pas avance :)

7 réponses

Conan_edogawa Messages postés 52 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2015
26 juil. 2015 à 13:24
Télécharge le dernier pilote pour ta carte réseaux

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=4914

Et on attend ton retour :)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié par glg29 le 26/07/2015 à 13:25
Bonjour,
Essayer le pilote proposé sur cette PAGE peut-être !


Cordialement.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
26 juil. 2015 à 14:58
Merci pour vos réponses, j'ai branché mon cable ethernet et réussi à installer la nouvelle version du pilote. ça a pas vraiment marché, j'ai eu accés à internet 2 secondes et puis là ça ne marche plus. Alors que cette fois la connexion était établie...
Et la connexion au réseau reste bizarre. Là ça me dit qu'il est impossible de se connecter au réseau ou alors ça me déconnecte carrément la connexion wifi, puis ça se remet deux secondes après.
Le problème c'est que je voyais que j'étais connectée au réseau mais les pages ne chargeaient pas. Je me suis déconnectée et reconnectée et ça a marché pendant une minute puis maintenant plus aucune page ne charge.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 juil. 2015 à 15:01
Le notebook c'est quoi ?
Windows 8.1 en 32 ou 64 bits ?
@+
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
26 juil. 2015 à 15:49
64bits
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
26 juil. 2015 à 15:55
Et le Notebook, quelle marque, quel modèle, quel type, les références exactes ?
@+
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
26 juil. 2015 à 17:07
'Il n'y a pas de marque en fait, je l'ai acheté sur LDLC sans OS. Dans les infos sur le système, j'ai le numéro de modèle W310CZ/CZ-T, version du BIOS American Megatrends Inc. 4.6.5.24
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
26 juil. 2015 à 17:22
OK.
Dans le gestionnaire de périphériques, sur la ligne Intel centrino wireless N 135, appliquer ce qu'explique cette PAGE, copier et coller le n° d'identification du matériel dans la prochaine réponse, la première ligne suffit.
Ce n° pourrait ressembler à celui-ci.
PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_666111AD&REV_01
@+
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
27 juil. 2015 à 14:23
Bonjour,
Tenter l'installation de ce pilote, 67136_wlan_intel_7260_17.0.5.8_al00.zip.

@+
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
Modifié par lilicamunel le 28/07/2015 à 10:58
ça me dit que j'ai une version plus récente, donc ça ne veut pas me l'installer, c'est sûrement celle que j'ai installée avant ! Je dois forcer l'installation ?
Mon problème est toujours là, je réussi parfois à avoir internet mais là je crois que ça ne marche plus du tout. Soit je peux pas me connecter, soit si je suis connectée ça dure deux secondes et puis ma connexion se met en limitée.
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
Modifié par lilicamunel le 29/07/2015 à 10:23
Bonjour,

Peut-être que ça vient de mon pare-feu, je viens de voir qu'il met toutes mes connexions même ma live-box en "réseaux publics ou invités" et non dans mon réseau privé. Peut-être qu'il bloque les connexions entrantes du coup ?
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
30 juil. 2015 à 08:29
Re-bonjour,

Personne ne peut m'aider ? C'est très frustrant de pas pouvoir utiliser mon réseau internet et je ne sais pas quoi faire, les pilotes sont a jour apparemment, mais quelque chose bloque. Personne ne sait d'où ça peut venir ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
30 juil. 2015 à 09:58
Bonjour,
Désolé de ne répondre dans la foulée aux questions, occupé ailleurs en ce moment !
As-tu tenté de désactiver le pare-feu momentanément afin de vérifier si tu obtiens la connexion ainsi ?
Version plus récente du pilote, je doute un peu, mais si tu dis qu'il est à jour il n'y a pas grand chose à faire !
Par contre, est-ce que la box est correctement configurée, as-tu éventuellement tenté de la réinitialiser par exemple ?
Tu cliques droit en 1, en bas à droite de l'écran.

Ensuite Ouvrir le centre réseau et partage.
Tu devrais obtenir un écran du style de ceci.

@+
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
1 août 2015 à 15:31
Bonjour,

Alors oui j'ai désactivé le pare-feu, ça ne change en rien le problème...
Depuis que j'ai fait une mise à jour du pilote, j'arrive à avoir internet par intermittence, mais c'est vraiment instable, parfois je peux l'avoir des heures et puis tout d'un coup rien à faire ça vient plus! Même si parfois la connexion est là, la page ne s'affiche pas.
Alors le truc c'est que ma connexion est dans mes réseaux publics et pas privés, peut-être que c'est dû à ça, je sais pas ?

je suis déjà allée sur centre réseau et partage, mais je ne sais pas comment réinitialiser ma box, je fais oublier le réseau et je le remet comme une première fois ?

Sachant que mon problème se passe avec tous les réseaux, pas seulement chez moi...
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lilicamunel Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
1 août 2015 à 15:31
Sachant que je suis aussi allée sur le site maconfig et pas de mise à jour à faire par rapport à la carte réseau
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