BSOD sur DELL Precision M2400

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nookie67 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 - 24 juil. 2015 à 12:12
nookie67 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 - 24 juil. 2015 à 12:14
Bonjour,

J'ai récupéré un portable Dell Precision M2400, que j'ai réinstallé avec un Windows 7 (32bits).

Problème, j'ai très régulièrement des écrans bleus... en général au bout de 5min d'utilisation. J'ai tenté de mettre à jour avec les drivers/firmwares les composants les plus critiques (carte graphique, processeur, ...), mais le problème persiste.

Je m'y connais un peu en informatique, mais la partie hardware n'est pas mon fort. Je ne sais pas interpréter le message d'erreur ni interpréter les fichiers de dump mémoire. Voici le message d'erreur (je ne sais pas si je peux poster le fichier dump ici?) :
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Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 8A8A4008
BCP2: 94123D08
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\072315-14445-01.dmp
C:\Users\DouDou\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
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Quelqu'un peut-il m'apporter son aide ?

Merci d'avance !

nookie

1 réponse

nookie67 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015
24 juil. 2015 à 12:14
Petite précision : lors de certains redémarrage après un BSOD, j'ai parfois le message "Missing Operating System", donc pas de système d'exploitation détecté... après un nouveau redémarrage je peux relancer windows normalement.

Problème de pile interne peut-être ?
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