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Mise à jour et telechargement

Résolu/Fermé
cherylaude Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 - 28 mai 2015 à 12:08
 RAKU-CHAN - 2 juin 2016 à 17:07
Bonjour, j'ai un galaxy grand et depuis un mois maintenant je n'arrive plus à faire de mise à jour ou de telechargement. Que faire svp ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
BunoCS Messages postés 15475 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 3 894
28 mai 2015 à 14:00
Bonjour,

Que se passe-t-il exactement? Comment procèdes-tu?
Qu'est-ce qui a pu changer sur ton téléphone entretemps?
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cherylaude
3 juin 2015 à 09:08
Moi je pense que c'est lorsque je l'ai branché à mon pc pour y mettre certains trucs. Parce que j'ai reçu un msg disant qu'il fallait installé un logiciel sur le pc ou le tel. Et depuis c'est comme ça.
Merci pour votre réponse.
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cherylaude > cherylaude
3 juin 2015 à 09:11
Comment je procède? Je vais sur playstore je vais dans maj je sélectionne l'apps à mettre à jour puis rien. Ça recherche mais ça n'aboutit pas. Ça peut faire des jours à rechercher.
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842 > cherylaude
3 juin 2015 à 09:28
Bonjour,

Vas dans Gestionnaires des applications.
Services Google...,Google Play Store, Téléchargements.
Vides les caches, supprimes les données, désactives.
Redémarres.
Réessaies (si une des applis ne redémarres pas, actives là)
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cherylaude > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016
7 juin 2015 à 16:42
Merci le problème est resolu.
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842 > cherylaude
8 juin 2015 à 21:54
Avec Plaisir :-)
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