Samsung galaxy y ne démarre pas et reste bloquer sur le logo sam

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sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015 - 15 mai 2015 à 21:27
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 16 mai 2015 à 23:43
Bonjour alors comme le titre l'indique mon Samsung galaxy y démarré mais reste bloquer sur le logo Samsung et mon PC est en panne alors je ne peux pas le régler avec le PC alors comment pourrais-je procédé ? A savoir que j'ai essayer le recovery (volume+ home power et les 4 option) je désespère aider moi je vous en supplie ??? merci d'avance
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
15 mai 2015 à 21:41
Salut,

Tu refais ce que tu as fais avec le recovery (volume+ home power et les 4 option et tu sélectionnes :

Wipe Data/Factory Reset
Wipe Cache Partition
Wipe Dalvik Cache

En terme simple, tu fais tout les Wipe que tu vois, ça devrais régler ton problème.

Attention, ça va mettre l'appareil en état d'usine donc supprimer tout ce qui se trouve dessus.

J'espère que les photos étaient synchronisées sur ton compte Google.
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sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 21:44
Merci mais cela ne marche pas :-( et je n'ai pas wipe dalvik cache il redémarre en boucle je désespère
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 21:46
C 'est quoi les 4 options que tu as ?
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sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 21:48
Les 4 options sont :
Reboot system now
Apply update from sdcar
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition

Merci
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 21:50
Tu fais ces deux la :

Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
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sarahdu84 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 15 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2015
15 mai 2015 à 21:53
Excuser moi mais cela ne marche pas bizzare pourtant une fois ça m'étais arriver et le sav la réparer mais la il est plus sous garantie et apparemment c'est réparable

Merci
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