Passer de 18go de ram a seulement 6go...

Bonjour,
J'ai un pc sous Windows 7 avec 18go mais au bout d'un certain temps l'ordinateur de détecte que 6go. Hors, quand je formate l'ordinateur a zéro l'ordinateur détecte 18go. Je pensais que c'était les mises à jour windows qui causaient cela mais le problème est revenue, lorsque j'ouvre mon ordinateur et que je remet les mémoires l'ordinateur détecte les 18go mais pareil, 2-3 jours plus tard retour à 6go. Je ne sais pas quoi faire, c'est peut-être à cause d'un virus mais, je suis certain que cela ne provient des mémoires ram. Je tiens à préciser que j'ai cherche sur plusieurs forums (Diagnostic de mémoire, formatage, AdwCleaner, etc) , j'ai nettoyer mon pc et rien n'y fait

Mon pc:
Windows 7 Pro Sp1 x64
Processeur i7 2.8 GHz
Carte Graphique GeForce GTX 660 (2gb)
Mémorie ram 18 à 6 go

En espérant recevoir une réponse assez vite, en attendant j'essaye de trouver la solution à mon problème.

Cordialement,
Zekromaniaque

Ps: Après avoir poster ce message, j'ai utiliser AdwCleaner sans résultat, j'ai ouvert l'ordi et j'ai mis les mémoires et retour des 18go...