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Empreintes sur galaxy S5

Fermé
brigitte.culer - 19 avril 2015 à 21:37
 Brigitte.culer - 19 avril 2015 à 22:32
Bonjour,
mon galaxy S5 est bloqué et me demande un mot de passe que j'ai oublié vu que j'utilise toujours mon empreinte pour le débloquer. qu'est ce que je dois faire pour qu'il me propose mon empreinte et pas mon mot de passe?
mille merci pour votre aide



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279
Modifié par Papounet17000 le 19/04/2015 à 21:48
Salut,

Retournes en boutique avec la facture ils vont te le débloquer.
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Brigitte.culer
19 avril 2015 à 22:15
Je l'ai acheté sur Amazone..?!
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279 > Brigitte.culer
19 avril 2015 à 22:18
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/forums/?cdThread=Tx24DILN48BAX4S&forumID=Fx73UC3HJT9K6T&ie=UTF8

Et tu leur expliques le soucis.
Comme tu as la facture pas de soucis je pense.
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Brigitte.culer
19 avril 2015 à 22:32
Merci! Je vais essayer
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