Panne moniteur

Fermé
francox59 Messages postés 95 Date d'inscription vendredi 5 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2016 - 20 janv. 2015 à 20:24
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 21 janv. 2015 à 06:49
Bonjour,
Je voudrais votre avis sur cette panne.
Il concerne un Samsung T24B300.
En gros aléatoirement mais souvent 20-30 minutes aprés l'allumage une ombre sombre apparait en bas de l'écran de la taille d'un poing. Celle-ci "s'étale" progressivement jusqu'à atteindre 3/4 de l'écran.
Chose surprenante c'est que lorsque j'éteins puis rallume l'écran. La tâche disparait. (mais réapparait au bout de 20 minutes en moyenne).
Mon moniteur étant garanti ils viennent me l'échanger contre un reconditionné.

Savez-vous quelle genre de panne cela peut-être ? .
Un produit reconditionné ça va durer combien de temps ?

Merci de votre aide

1 réponse

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
21 janv. 2015 à 06:49
Bonjour...

Indépendamment de la panne, je trouve assez bizarre qu'ils se permettent, pendant la durée de la garantie, de t'en donner un "reconditionné"...et, surtout, qu'ils te le disent!!!!
Dans tous les cas, la garantie doit s'appliquer AU MOINS pour le temps restant sur l'appareil en panne...et le reconditionnement ne devrait pas se remarquer, mais bon...quel est ton fournisseur ?
Cdt,
@+

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