Du jour au lendemain, des problémes !!!
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squeezie59
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Manopi Messages postés 1239 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 18 août 2014 à 14:01
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Manopi
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13 août 2014 à 22:30
13 août 2014 à 22:30
Bonjour,
Alors le problème ne vient pas des services google play , rien a voir.
Alors tes fichiers multimédias ne sont peut etre pas perdus donc pour le savoir, avec un gestionnaire de fichier (si tu en n'as pas par défaut, installes "es explorateur" du play store), tu vas explorer les dossiers.
Donc si tu as une carte SD, vas dans --> DCIM-->Camera--> et si tes photos... sont là, c'est une bonne nouvelle et je connais la cause mais d'abord vérifie. Et pour les musiques, fait de même, à partir de la carte SD va sur Music et ouvres le dossier, si c'est pleins, c'est parfait aussi.
Mais si tu n'as pas de carte SD, alors ces fichiers se trouvent sur le stockage interne, normal donc suit les mêmes instructions.
Alors le problème ne vient pas des services google play , rien a voir.
Alors tes fichiers multimédias ne sont peut etre pas perdus donc pour le savoir, avec un gestionnaire de fichier (si tu en n'as pas par défaut, installes "es explorateur" du play store), tu vas explorer les dossiers.
Donc si tu as une carte SD, vas dans --> DCIM-->Camera--> et si tes photos... sont là, c'est une bonne nouvelle et je connais la cause mais d'abord vérifie. Et pour les musiques, fait de même, à partir de la carte SD va sur Music et ouvres le dossier, si c'est pleins, c'est parfait aussi.
Mais si tu n'as pas de carte SD, alors ces fichiers se trouvent sur le stockage interne, normal donc suit les mêmes instructions.
18 août 2014 à 13:51
18 août 2014 à 13:51
18 août 2014 à 14:01
Et alors j'ai une solution mais c'est vrai que , c'est intriguant.
Alors à partir du gestionnaire de fichiers sur le smartphone, va à la racine (où se trouve TOUT les fichiers tels que la musiques, photos, vidéos...), et tu devrais trouver un fichier .nomedia, alors supprimes le (t'inquiète c'est sans danger !) ou supprimes les si tu en trouves plusieurs puis redémarres ton smartphone et regardes si les photos... sont là à partir de la galerie (normalement oui) et regarde pour le play store et la camera si ça fonctionne