Problème lors de déplacement de vidéos

Résolu/Fermé
marinangel - 26 juil. 2014 à 20:25
 Ogonel - 7 nov. 2015 à 19:53
Bonjour à tous,
Voilà j'ai un soucis depuis quelques semaines : dès que je veux déplacer des vidéos, mon ordinateur ouvre un message d'erreur (ci-joint) et windows se met à redémarrer.... c'est devenu très chiant.... j'ai peur qu'un jour mon disque dur sature et supprime des éléments....
Quel qu'un sait-il que faire ?
Merci à l'avance !!! :)
http://www.casimages.com/img.php?i=140630044925256389.jpg




A voir également:

3 réponses

Bon,

J'ai mis à jour mes pilotes vidéos avec la nouvelle version qui est sortie en septembre, et depuis quelques semaines, je n'ai plus de messages d'erreur... j'espère que ça va durer !

Merci de vos aides !

PS : Je n'arrive pas à mettre le sujet en "résolu".... si un modérateur voit ce message et puisse le modifier pour moi... ^^
1
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
8 nov. 2014 à 15:12
" J'ai mis à jour mes pilotes vidéos "

Parles-tu du pilote de la carte graphique, ou des codecs vidéo? Car l'un et l'autre n'ont rien à voir!
0
Je sais bien. Je me suis juste trompée de mot : codecs vidéos
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
13 nov. 2014 à 15:46
"je me suis juste trompée de mot"

Je comprend. C'est un terme technique d'un domaine que vous ne maîtrisez pas très bien. Et c'est là toute la difficulté à laquelle est confronté tout intervenant : celui de bien communiquer avec l'appelant (appelant à l'aide), identifier le problème.

Une fois que le problème est bien identifié, trouver et appliquer la solution est généralement la chose la plus facile à faire dans la procédure.

Pour rappel :

pilote (driver, en anglais) = programme servant au système d'exploitation (Windows, Mac OS ou Linux...) à utiliser un matériel spécifique avec toutes ses fonctionnalités. C'est la "notice d'utilisation" pour le système d'exploitation.

codec = programme décrivant au système d'exploitation comment compresser et décompresser un certain type de fichier (généralement, un fichier son ou vidéo) pour en restituer le contenu de manière compréhensible par le logiciel qui le manipule (un lecteur multimédia). C'est un genre de "dictionnaire bilingue" pour un fichier numérique.

J'espère que pour vous, c'est un peu plus clair, maintenant.

Ne doutez pas que si vous êtes à nouveau confronté à un problème, les intervenants de CCM.net pourrons vous aider à le résoudre!
0
C'est un domaine que je maîtrise quand même étant donné que j'ai fait des études d'informatique (il y a plusieurs années) et que je résous généralement tous mes problèmes et ceux de mes proches mais parfois il y a des choses que, comme tout le monde, je ne connais pas :-)
Merci de vos aides. @+
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
23 nov. 2014 à 00:11
" j'ai fait des études d'informatique "

Ah oui? Sur quoi portaient tes études? Sur la programmation? La gestion réseau?

Personnellement, j'ai suivi un DUT en Génie Electrique et Informatique Industrielle. J'y ai appris à concevoir un processeur (calculateur n bits) et des oscillateurs (à quartz et PLL), programmer des micro-contrôleurs en C++, et concevoir des circuits sur cartes (typons, perçage, soudure...).

Mais c'est seulement en discutant avec un camarade et en lisant des magazines spécialisés dans le matériel PC grand public (HARDWARE et PC Update) que j'ai vraiment appris ce qui me sert ici dans le dépannage sur CCM.
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
27 juil. 2014 à 11:14
Si ton disque dur sature, il ne supprimera pas des éléments...

Par contre, toi, tu devrai le faire!

Supprime (via les options des logiciels concernés) les fichiers internet temporaires, et les autre fichiers temporaires (clic droit sur le disque dur, puis "Propriétés", onglet "Général", puis "Nettoyage de disque")
0
Merci de ta réponse. J'ai déjà fait ça, mais ça ne change rien malheureusement.
Dès que je branche mon appareil photo sur l'ordi et que je veux déplacer une vidéo prise avec pour la mettre dans mon PC, windows rencontre un problème et redémarre... et après ça fonctionne. C'est juste assez chiant et il y a encore peu de temps, mon PC ne me faisait jamais ça
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
28 juil. 2014 à 19:01
" Dès que je branche mon appareil photo sur l'ordi et que je veux déplacer une vidéo prise avec pour la mettre dans mon PC, windows rencontre un problème et redémarre "

Confirme-moi ceci -en me citant, si nécessaire- :
- Windows plante quelques secondes après que tu affiche à l'écran la fenêtre contenant les vidéos que tu veux déplacer.

dans ce cas, installe un codec-pack récent (je te conseille le Satsuki Decoder Pack, testé et approuvé par moi-même depuis quelques années.

OU

- Windows plante au moment de commencer la copie du fichier vidéo sélectionné

Dans ce second cas : réinstalle le pilote USB ET le pilote de ton appareil photo numérique.
0
C'est la 2e solution... j'ai un énorme problème avec tous les pilotes en ce moment... apparemment
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
10 août 2014 à 11:03
" j'ai un énorme problème avec tous les pilotes en ce moment... apparemment "

Je pense alors à un virus... ou un problème de carte-mère!
0
Je ne sais pas.... je ne pense pas à un virus mais j'ai l'impression que mon ordi fatigue... l'âge surement et il a beaucoup été sollicité le pauvre lol
0
J'ai l'impression qu'il a moins de problèmes depuis quelques jours.... espérons
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
28 nov. 2014 à 19:44
" j'ai l'impression que mon ordi fatigue... l'âge surement et il a beaucoup été sollicité "

La pâte thermique a séché. Il faudrait la changer.
0
Dans ce cas là, qui veut bien m'en offrir un neuf ? :-)
Non, mais sérieusement, je ne peux pas me le permettre en ce moment.
Mais actuellement, je n'ai plus de problème avec l'ordi.
0
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 355
2 janv. 2015 à 19:19
Erwan : La pâte thermique a séché. Il faudrait la changer.
Marina : Dans ce cas là, qui veut bien m'en offrir un neuf ?

Je parle de la pâte thermique, changer la pâte thermique seulement, pas le PC complet! :)

Changer la pâte thermique consiste à démonter le PC, séparer le radiateur (le bloc de métal avec les ailettes) du processeur dont il dissipe la chaleur, enlever la pâte entre les deux, mettre une goutte de nouvelle pâte, puis remonter le tout.

Je te suggère de faire faire cette opération par quelqu'un sachant manier un tournevis (sans vouloir te vexer) et connaissant les quelques règles de sécurité concernant la manipulation d'éléments d'électronique (sécurité pour le matériel, j'entends).

C'est plus simple à faire et moins salissant que la vidange d'une voiture, mais ça peut être assez impressionnant pour les non-initiés, je reconnais.
0