Impossible reconnecter compte googleRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai du faire une remise à 0 usine sur mon galaxy Young.
Depuis impossible de me reconnecter sur mon compte google. Il me dit erreur de codes. Pourtant ils sont bons.
Ce téléphone existe toujours dans googleplay, mais je ne peux y accéder.
Comment faire pour me connecter.
Merci

mohshadow · Answer

C'est normal que tu le vois dans le google play puisqu'il a été affecté au compte avec lequel tu consultes. Tu peux en revanche le supprimer de la liste. Il se rajoutera lorsque tu auras réussi à te reconnecter via ton compte.

Donc pour reprendre tu a un compte "Toto" (id+mot de passe). Tu arrives à te connecter sur un PC avec ce compte "Toto", mais tu ne peux le rentrer dans ton Androphone, c'est bien ça?

baudier57 · Answer

C'est bien çà.
J'ai cru lire qu'on ne pouvait supprimer 1 appareil, mais seulement le masquer

baudier57 · Answer

Bonjour

J'ai trouvé.
Il faut suspendre l'authentification en 2 phases.
Merci quand même

baudier57 · Answer

Bonjour

Dans GOOGLE/compte/sécurité, il est possible de demander une validation en 2 étapes.
Conséquence : si tu te déconnectes de ton compte, tu ne peux te reconnecter qu'après réception d'un code que tu reçois selon 1 moyen que tu choisis : SMS, Téléphone...
Si cette fonction n'est pas désactivée, tu ne peux te connecter à ton compte via un nouvel appareil mobile.
Si cela peut aider d'autres que moi, tant mieux

Impossible reconnecter compte google

4 réponses

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