Imposibilité de lire des documents importants

Bonjour,
je suis dans l'impossibilité a accéder dans mon lap top puisque dès qu'il au logo windows il me demande un mot de passe utilisateur que je n'ai pas mis, et cela est vrai puisque meme quand j'utilise la clé universel windows le pc me dit qu'en fait ce ordinateur n'a pas de mot de passe. est ce quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait a ouvrir cet ordi puisque j'ai des documents important que je peut pas perdre.merci