Question résiliation SFR !!
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ceciledelonge
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ceciledelonge Messages postés 2 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2014 - 11 juin 2014 à 19:17
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1 réponse
Equipe-SFR
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11 juin 2014 à 16:58
11 juin 2014 à 16:58
Bonjour ceciledelonge,
Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.
Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.
11 juin 2014 à 19:17
Je l'appel 3 fois par jour le 1023 ! Tous les jours ils me disent qu'un technicien va m'appeler pour prendre un rendez vous mais on ne m'appel jamais... ça fait 8 jours qu'il doit m'appeler....!
Je viens de rappeler et le technicien doit ENCORE UNE FOIS me rappeler avant demain midi. Si je n'ai pas de nouvelles j'envoie un recommandé avec accusé de réception pour demander une résiliation et je vais chez le concurrent, j'ai besoin de mon fixe pour mon travail et je suis très embêtée.