Faire un compte Outlook 2011 sur Mac OS X 10.9Fermé

Question

Salut à tous

Je viens d'acheter un MacBook et j'aimerais faire un compte Outlook 2011.
En fait, je l'ai fait mais quand je suis dans la boîte de réception et que je clique sur Recevoir, on me dit : 
Le serveur pour le compte « ... » a retourné l'erreur « Authenticate error / Identification erronée ». Votre nom d'utilisateur/mot de passe ou vos paramètres de sécurité sont peut-être incorrects. Voulez-vous essayer d'entrer de nouveau votre mot de passe ?

Donc voilà.

Merci de vos réponses. 

@+

Aliboron Martin · Answer

Il faudrait que tu précises un peu ce que tu as fait comme paramétrage (sans données personnelles, bien entendu) pour ce compte, de quel type de compte (POP, IMAP, Exchange, etc.) il est question, chez quel hébergeur,... 

Sans ça, on ne peut pas vraiment dire grand chose. À la rigueur, on peut toujours te suggérer de vérifier que tu as bien fait les mises à jour d'Office 2011 (qui devrait donc être en 14.4.1) mais c'est vraiment juste pour dire, d'après le message d'erreur c'est très probablement un problème de paramétrage que tu as.

Rider099 · Answer

Salut Aliboron Martin et merci de ta réponse !

En ce qui concerne mon compte, c'est un POP Bbox.

Pour Office, la dernière mise à jour installée est la 14.1.0.

Rider099 · Answer

Je suis en train de télécharger la 14.4.1

Aliboron Martin · Answer

Si tu te réfères aux indications données par l'assistance Bouygues, as-tu bien saisi les mêmes choses ?

Rider099 · Answer

Je vais voir ça...

Faire un compte Outlook 2011 sur Mac OS X 10.9

5 réponses

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