forfait mobile free sans engagementFermé

Question

Bonjour à vous tous 
Voici mon problème :
Le 21/03/2014, souscrit un fofait mobile free sans engagement à 2€.
J'ai reçu une carte sim seule car je souhaitais garder mon numéro de téléphone ainsi que mon mobile de mon ancien opérateur (SFR).
Faute de l'avoir activée dans les temps, je ne peux communiquer avec mon mobile et je me suis apperçu que ma facture est toujours prélevée chez SFR.
Je voudrais savoir s'il était possible de retourner chez mon ancien opérateur et si oui quelles sont les démarches à suivre.
Merci de vos réponse.
Au revoir

Utilisateur anonyme · Answer

pour garder son ancien n°, avant de résilier, demander la RIO
on désimlock éventuellement son portable pour l'utiliser avec le nouvel opérateur
pour s'abonner on donne le n° RIO lors de la demande d'abonnement 
on résilie l'ancien abonnement quand on a la carte SIM neuve

Pour les gens qui savent lire , mdr, TOUT est marqué sur la page http://mobile.free.fr/ rubrique  Les questions les plus fréquentes

Chris 94 · Answer

Bonsoir,

                                                             Doublon !  


Merci de continuer le premier topic ouvert.

Forfait mobile free sans engagement

2 réponses

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