Messagerie sfr bloquer

Bonsoir , je possède un portable Samsung à clapet " débloquer tout opérateur , j'utilise dedans ma carte sim sfr que j'ai depuis 14 ans , lorsque je veux consulter mes messages vocaux ca me dit "entrez votre code d'accès puis tapez#" alors qu'a l'origine j'en avais pas , si quelqu'un me laisse un msg vocale , si je fait le 123 , ca me demande le code et je connais pas . Cest une carte sim rechargeable avec un coupon ou avec CB . Merci