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afrejou Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 18 mars 2014 à 15:33
krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 - 18 mars 2014 à 19:42
Bonjour,



Je posséde un sony vaio sous windows 8 et depuis quelque heures impossible de me connecter sur internet que ce soit par wi fi ou par le cable ethernet.
J'ai appelée le service client mais mis à part restaurer ma bbox ils ne savent pas.
Est il possible de m'aider?

1 réponse

Réponse 1 / 1
krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 715
18 mars 2014 à 15:35
Bonjour connecter vous avec un câble ethernet appuyer sur la touche Windows+R de votre clavier un fenêtre s'ouvre taper CMD puis dans la fenêtre noir qui s'ouvre taper ipconfig /release puis juste après ipconfig /renew après lancer votre navigateur pour voir si ça fonctionne internet.
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krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 715
18 mars 2014 à 15:36
Et aussi inutile d'appeler Bouy vous êtes pas en relation avec des technicien informatique mais avec des personnes qui save juste suivre une procédure a la con .....
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afrejou
18 mars 2014 à 17:46
Merci d'avoir répondue pour l'instant j'ai restaurer Windows et internet est revenue, si des fois sa change je re viendrais vers vous.
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krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 715
18 mars 2014 à 19:42
d'accord
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