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Coupure sans arrêt Livebox Pro

Fermé
Utilisateur anonyme - 9 mars 2014 à 19:55
TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 - 10 mars 2014 à 15:54
Bonjour,
J'ai un problème, depuis hier ma livebox pro coupe toute les 10-15 minutes ce qui rend impossible les jeux en réseaux etc...
Vous avez pas une idée d'où ça peut venir, et comment je peut faire pour arranger ça ?
En hors sujet: En attendant je reste mécontent du service orange qui dit pour améliorer la connexion la solution est de déménager..
Merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 441
Modifié par TheBledard le 9/03/2014 à 20:09
Ce genre de problème survient lorsqu'un filtre ADSL est endommagé. Essayez en remplaçant ce filtre.

EDIT : Êtes-vous en dégroupage partiel ou total ?

TheBledard
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Utilisateur anonyme
10 mars 2014 à 00:07
Comment le savoir ? Sinon oui on dirais que le filtre/ou la prise murale est endommagé
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 441
10 mars 2014 à 15:54
Pour savoir le dégroupage, avez-vous deux abonnements (1 téléphonique France-Telecom et 1 Abonnement Orange pour Internet), ou un seul abonnement (Internet qui comprends le téléphone illimité) ?

Si vous en avez deux : dégroupage partiel
Si vous en avez qu'un seul : dégroupage total

Sinon essayez en remplaçant le filtre. Ça coute moins de 5 euros.
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