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Problème avec Outlook.

Fermé
cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 - 11 janv. 2014 à 21:31
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 12 janv. 2014 à 09:09
Bonjour, j'ai un nouvel ordinateur avec Window 8.
J,ai acheté le logiciel Microsoft Office Professionnel Plus 2013 par l'entremise de la compagnie pour laquelle je travaille.
J,ai installé le logiciel et quand je veux ouvrir Outlook, un message me demande d'avoir un compte Microsoft Exchange que je n'ai pas car mon serveur est Vidéotron.
Que dois-je faire

Merci à l'avance.
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
11 janv. 2014 à 21:42
Bonjour , merci de donner exactement le message d'erreur. Tu as configurer qqchose deja ?
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Réponse 2 / 9
madmyke Messages postés 52826 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 12 057
Modifié par madmyke le 11/01/2014 à 21:59
Bonjour

Dans la configuration outlook, à la création du compte il propose différentes options dont exchange mais il faut choisir SMTP (ou imap) selon le fournisseur et non exchange.

Voir aussi google ou le site de microsfoft pour les explications complètes.

"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."
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Réponse 3 / 9
cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014
11 janv. 2014 à 22:01
Je n'ai rien configuré et on ne m'a proposé aucune options.
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Réponse 4 / 9
madmyke Messages postés 52826 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 12 057
11 janv. 2014 à 22:05
tout est là

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2758902/how-to-set-up-an-internet-email-account-in-outlook-2013-or-2016
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
11 janv. 2014 à 22:07
Peux tu prendre une capture d'ecran et la mettre sur cijoint et nous donner le lien
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cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014
11 janv. 2014 à 23:49
Le message est; La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.
La deuxième fenêtre me dit; Vous devez fournir le nom de votre serveur Microsoft Exchange et de votre boîte aux lettres
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Réponse 6 / 9
cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014
11 janv. 2014 à 22:23
Comment on fait une capture d'écran?
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Réponse 7 / 9
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
11 janv. 2014 à 22:25
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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Réponse 8 / 9
cloure125 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014
11 janv. 2014 à 22:25
J'ai essayé le lien support microsoft et on me réfère à outlook 2010 et 2007
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Réponse 9 / 9
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
12 janv. 2014 à 09:09
Bizarre si tu fait annuler pas d'autres option ?
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