Site e-commerce chez LWS et services additionnels

Bonjour tout le monde,

Nouveau dans l'univers du e-commerce, j'ai quelques éléments qui restent flou pour moi. Je compte sur vous pour m'aider ;)
Je suis jeune client chez LWS. J'ai souscrit une offre ecommerce avec ma boutique Prestashop 1.5 mise en place avec auto installeur. Jusque là pas de soucis, j'ai déjà des clients qui ont passé des commandes et payé. En revanche, j'aimerais améliorer mon site sur les points suivants :
- option ssl: des clients m'ont fait par que leur navigateur leur affiche un avertissement de sécurité au niveau des certificats ssl. Un ami m'a dit que c'était indispensable pour le ecommerce mais concrètement, comment je fais pour l'avoir ?
- référencement: apparemment je suis très mal référencé sur le web (en même temps je n'ai rien fait pour). On m'a dit d'acheter plusieurs noms de domaine pour etre mieux classé dans Google. Pour l'instant j'ai un .fr et on me propose des .com, .be, .net et meme .biz ! Avant de choisir, savez-vous à quoi ils correspondent ? A ce qu'il parait un concurrent peut les acheter uniquement pour me voler mes clients, est-ce vrai ?
- avec ma formule, LWS m'a préinstallé un module pour expédier les sms. C'est pas trop cher mais je ne vois pas vraiment ou est l'utilité de ce service ? Est ce que l'un d'entre vous s'en sert ?

Voilà j'espere etre clair dans mes questions, je compte sur vous pour m'aider à développer mon site de ecommerce et devenir un vrai pro !!!