Probleme pilote de la carte graphique

Fermé
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013 - Modifié par celyne7 le 26/10/2013 à 12:42
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013 - 12 nov. 2013 à 22:14
Bonjour,

J'ai un souci depuis le téléchargement d'un logiciel infecté sur internet. Mon écran d'ordinateur est devenu flou et le bouton "mettre en veille" est inactif. J'ai pu retirer tous les virus mais j'avais toujours ce pb de "flou".

Je pense qu'il s'agit d'un probleme de pilote de carte graphique. Du coup j'ai téléchargé et installé un nouveau pilote (via "touslesdrivers.com") et l'écran est redevenu comme d'habitude.
Mais il y a comme un conflit avec Windows : l'ordinateur plante souvent depuis cette installation du pilote, par exemple lors du chargement de vidéos, tout s'arrête et il faut redémarrer l'ordi.

Voilà, je ne sais pas trop quoi faire pour régler ce problème.
Merci beaucoup pour votre aide !! :-)
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4 réponses

fouji Messages postés 864 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
26 oct. 2013 à 12:44
Bonjour,

le virus a du endommagé le système, êtes-vous possible de faire une restauration à une date antérieur (avant l'infection par le virus) ?

allez sur https://www.driverscloud.com/ et mettez l'ensemble de vos pilotes à jour.

Cordialement.
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celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
27 oct. 2013 à 00:18
Bonjour fouji,
Je ne sais pas trop comment faire une restauration système, mais je peux essayer de voir la procédure, c'est facile à faire ou pas?
Merci pour la réponse :-)
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Amd / Nvidia ?
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celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
27 oct. 2013 à 00:19
Bonjour Synk,
Merci pour ta réponse, je ne sais pas ce que c'est comme carte graphique, une VGA je crois...
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celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 28/10/2013 à 14:25
Bonjour,

Alors pb pour la restauration du système : les points de restauration proposés ne dépassent pas il y a 15 jours et le problème remonte il y a + d'1 mois.

Est-ce qu'il y a un moyen de récupérer un point de restauration antérieur ?

Si non, qu'est ce que je fait lol ?

Mercii!
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celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
12 nov. 2013 à 22:14
up ! j'aurai besoin d'un peu d'aide pour résoudre ce problème, merci !
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