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Problème de son avec windows 8 64 bits

Fermé
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016 - 26 sept. 2013 à 15:09
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 30 sept. 2013 à 22:25
Bonjour,

Nom du produit : HP 620
Numéro de série : 5CG1121B84
Dual-Core CPU T4500 @ 2.30 Ghz
RAM : 4 G0
SE: Windows 8 Professionnel 64 bits


J'ai installé Windows 8 64 bits, cependant je n'ai plus de son et pourtant j'ai bien le pilote de la carte son qui est installé.
Quand j'essaie de jouer une chanson ou une vidéo, ça se joue mais aucun son ne sort.

Que faut-il faire?

J'ai des tutoriels JEE7 Vidéos et ça nécessite que j'ai le son pour les exploiter.

Merci d'avance pour votre aide.

Peut être que ça peut vous aidez les indications ci-dessous:

Périphérique High Definition Audio

La gestion des pilotes a terminé le processus d'ajout du service HdAudAddService pour l'ID d'instance de périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&39C56E30&0&0201 avec le statut suivant : 0.

Nom du produit : HP 620
Numéro de série : 5CG1121B84



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15 réponses

Réponse 1 / 15
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
Modifié par tribun le 26/09/2013 à 15:20
Bonjour
Tu as un pilote son installé mais est ce le bon pilote pour Windows 8 ?
A priori il n'y a pas de pilote pour ce système.
Il est déjà ancien ce portable ?
Quel système avait tu avant ?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=4158501&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4158863&taskId=135

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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Réponse 2 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
26 sept. 2013 à 15:31
J'avais auparavant un Windows 7 32 bits

Après j'ai installé le Windows 8 32 bits, pas le problème de son car il était venue avec tous les pilotes (Audio, Vidéo, Webcam, Adapter Wifi, etc..).

J'ai des IDE de programmation qui nécessitent de bonne performances pour bien fonctionner et donc Windows 8 32 bits n'utilisait pas toutes mes ressources (comme la RAM, etc) j'étais donc obligé de l'enlevé pour mettre le Windows 8 64 bits, qui lui est très bon.

Après installation de ce dernier, tous les pilotes sont installé ( Réseau, Webcam, Audio, etc...) sauf que le son ne passe i.e. quand je joue une chanson ou une vidéo, ça se joue par contre il n'y a pas de son.
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Réponse 3 / 15
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
26 sept. 2013 à 15:42
Je ne vois aucun pilote pour Win 8 pour ton pc.
MAis dans Son est ce que tout est ouvert (volumes,hauts parleurs etc.)
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Réponse 4 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
26 sept. 2013 à 15:59
Oui tout est ouvert
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Réponse 5 / 15
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
Modifié par tribun le 27/09/2013 à 04:27
Dans le gestionnaire des périphériques clic sur Contrôleur audio et met a jour le pilote > (Rechercher en ligne)
A mon avis ce doit être le pilote HDMI de ton portable. ? ?

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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Réponse 6 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 12:41
Le Pilote HDMI ?
Le port HDMI sert de relier un PC avec un Ecran (Téléviseur, ...) ayant un port HDMI à ce que je sache!!


Quand je fais ça, il me dit que j'ai déjà le dernier pilote très à jour
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Réponse 7 / 15
Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
27 sept. 2013 à 13:03
Salut,
J'ai eu le même problème quand je suis passé de 7 à 8 , javais alors installé Realtek High Definition Audio Driver, ça a marché pour moi en tout cas.
cdt
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Réponse 8 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 13:08
Bonjour, Anixtiti!

Pourrais-je avoir le lien pour télécharger le Realtek High Definition Audio Driver en question ?

Merci d'avance
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
27 sept. 2013 à 13:14
Salut https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
27 sept. 2013 à 13:17
Tu me diras ce qu'il en sera après installation s'il te plait ^^
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aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 13:23
Ok, je te le fait savoir
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Réponse 9 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
Modifié par kaneagle le 27/09/2013 à 13:17
Bonjour,

Essaie celui-ci --> IDT audio

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 13:24
Je l'ai déjà essayer, certes ça n'a pas marché.

Merci quand même
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Réponse 10 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
27 sept. 2013 à 13:27
Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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Réponse 11 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 14:38
Voici la liste qui s'affiche:

IDT High Definition Audio CODEC
Périphérique High Definition Audio

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Réponse 12 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
Modifié par kaneagle le 27/09/2013 à 15:19
Fais clic droit sur Périphérique High Definition Audio
Désinstalle-le

Redémarre le pc
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 13 / 15
aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
27 sept. 2013 à 16:01
Quand je désinstalle puis redémarre, quand je repart dans le gestionnaire de périphérique, le voilà, là, bonnement installé, c'est comme si je ne l'avait pas désinstallé.
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Réponse 14 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
27 sept. 2013 à 17:39
C'est quoi le no. d'identifiant ?
Est-ce le même no. --> HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&39C56E30&0&0201
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aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
30 sept. 2013 à 15:23
Oui c'est ça
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
30 sept. 2013 à 15:41
Salut, Qu"en est il de Realtek ?
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aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
30 sept. 2013 à 15:47
ça n'a pas marcher
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aristideman Messages postés 30 Date d'inscription samedi 7 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2016
30 sept. 2013 à 15:48
J'ai même envie de réinstaller ça, sa commence à me faire chier
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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
30 sept. 2013 à 15:52
Hélas, je te laisse donc avec Kaneagle, et ne te conseille pas de tout réinstaller!!
Tu le feras petete en dernier recours, si toutes les soluces sont épuisées ;)
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Réponse 15 / 15
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
30 sept. 2013 à 22:25
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel_HDMI.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Intel_HDMI.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Intel_HDMI

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel_HDMI
Sélectionne le dossier --> HDMI
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