Suppression nero 7

Fermé
roghof Messages postés 57 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 - 20 sept. 2013 à 16:09
ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 - 21 sept. 2013 à 16:38
Bonjour,
J'ai voulu installer Nero 7 premium sur mon PC équipé de Windows 7 alors que j'avais acheté ce logiciel pour une version antérieure de windows (XP)
L'install m'a été refusée bien qu'elle figure dans la liste des programmes mais je n'arrive pas à le supprimer, ni part Windows, ni par ccleaner ni par le cd d'installation.
j'obtiens le même écran d'erreur dans ma tentative d'installation que dans celle de suppression.
avez-vous une solution, soit pour l'installation, soit pour la suppression ?


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5 réponses

Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription lundi 16 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2013 73
20 sept. 2013 à 16:15
Quelle érreur t'affiche t'il?.
Cordialement
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
Modifié par nemrod18 le 20/09/2013 à 17:34
Bonjour,

Essaies en mode sans echec et avec ça : https://www.clubic.com/telecharger-fiche201462-nero-general-cleantool.html

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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roghof Messages postés 57 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 10
20 sept. 2013 à 18:11
La DLL de l'action personnalisée a connu une défaillance au dernier appel en fonction de Neroag unenregistred commex.
je vais essayer demain le lien que m'a donné nemrod18
merci à tous
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roghof Messages postés 57 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 10
21 sept. 2013 à 10:01
bonjour
Ca y est, j'ai réussi à supprimer Nero en allant sur le lien indiqué par nemrod18, j'ai essayé en mode normal avant de passer en sans échec, ça a marché, alors je ne suis pas allé plus loin, d'autant plus que je viens de me sortir d'un plantage total avec le mode sans échec avec obligation de restaurer totalement mon système, mais c'était un autre problème.
Maintenant que je connais l'astuce, je vais essayé de réinstaller mon nero 7 premium.
En tous les cas merci à tous de votre collaboration.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
21 sept. 2013 à 10:13
Content pour toi.
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ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
21 sept. 2013 à 16:38
Bonjour,

Si l'installation échoue, essaie en mode de compatibilité XP peut-être, voir cette discussion : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19925560-nero-7-sur-windows-7-est-ce-possible

Cordialement
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