Tv philips 50pfl3807 h nettete des images
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chantal69780
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chantal69780 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2013 - 13 août 2013 à 14:27
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5 août 2013 à 10:09
5 août 2013 à 10:09
Bonjour,
Désolé pour tous ces désagréments.
Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:
1-Votre antenne TV est-elle connectée á un boitier numérique ou directement branchée á la TV?
2-Etes-vous connecté á d'autres périphériques tels que: un lecteur DVD, un lecteur Blu-ray ou une console de jeux?
3-Si oui, avez-vous les mêmes soucis lorsque la TV est connectée á ces appareils?
4-Etes-vous connecté via des câbles HDMI ou des fiches Péritel?
5-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr
Désolé pour tous ces désagréments.
Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:
1-Votre antenne TV est-elle connectée á un boitier numérique ou directement branchée á la TV?
2-Etes-vous connecté á d'autres périphériques tels que: un lecteur DVD, un lecteur Blu-ray ou une console de jeux?
3-Si oui, avez-vous les mêmes soucis lorsque la TV est connectée á ces appareils?
4-Etes-vous connecté via des câbles HDMI ou des fiches Péritel?
5-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?
Cordialement,
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chantal69780
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5 août 2013 à 10:21
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je suis connectée par péritel au décodeur canalplus autrement rien d autres de connecté
le logiciel de la tv je ne sais pas mais je l ai reçue le 30 juillet 2013
le logiciel de la tv je ne sais pas mais je l ai reçue le 30 juillet 2013
Support Philips
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5 août 2013 à 11:23
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Rebonjour,
Pourriez-vous nous donner des réponses précises á toutes les questions s'il vous plait?
Cela nous aidera á mieux déterminer le problème au niveau de votre TV.
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr
Pourriez-vous nous donner des réponses précises á toutes les questions s'il vous plait?
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Cordialement,
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chantal69780
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8 août 2013 à 10:09
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chantal69780
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