Mise à jour impossible

Fermé
rod59 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 13 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2015 - 6 juil. 2013 à 20:04
rod59 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 13 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2015 - 11 juil. 2013 à 14:01
Bonjour,

Je viens d'acheter le LGt385 wifi, lorsque je le connecte aucun problème, lorsque je lance le logiciel lg mobile suppot tool, la connection se fait parfaitement, lors de la mise à jour logiciel, il télécharge le pilote et lors de l'extraction du fichier ça bug et que je clique il marque que le logiciel a cesser de fonctionner.


Merci pour votre aide,

Rod
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2 réponses

Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 969
11 juil. 2013 à 11:06
Bonjour,

Si la connexion s'effectue parfaitement, vous n'avez donc pas à télécharger de pilote, car celui-ci est déjà installée auprès de votre interface, d'où le fait que vous éprouviez une difficulté lorsque vous répéter l'opération de l'installation de ce pilote.

Une fois votre mobile connecté au programme LG Mobile Support Tool, un cadre vous notifie si le produit nécessite une mise à jour ou non.
Si c'est le cas, en bas du programme, vous trouverez un bouton "Démarrer la mise à niveau".
Cliquez dessus afin de lancer la mise à jour logicielle auprès de votre mobile.
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rod59 Messages postés 142 Date d'inscription samedi 13 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2015 7
11 juil. 2013 à 14:01
Merci pour votre réponse, mais alors pourquoi quand je le connecte il marque qu'une nouvelle version est disponible ?

Cordialement,
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