Commande usine déco

misique69 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2013 - 17 juin 2013 à 14:43
 Utilisateur anonyme - 17 juin 2013 à 23:41
Bonjour,

j'ai passé une commande N° 132910 Le 5 avril 2013 avec promesse de livraison entre le 7 et 8 avril. Montant de ma commande après remise 85.99 euros.
Je n'ai à ce jour reçu aucune livraison malgré mes relances téléphoniques restées infructueuses et des mails sans réponses. Je souhaite annuler ma commande et demande le remboursement du prélèvement qui lui par contre s'est bien déroulé dans les temps.

Merci de votre réponse.
Cordialement.

3 réponses

camelange07 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2013
17 juin 2013 à 17:49
plaintes contre usine déco achat non rembourser ni livré depuis le 19 septembre 2012
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camelange07 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2013
17 juin 2013 à 17:49
Bonjour Fabienne1967,
Il te faut contacter la DDPP de Paris ,il y a plus de 500 plainte contre usine décoil te donneront la marche à suivre,voici l'adresse mail et le numéro de tèléphone : 01.40.27.16.00 : ddpp@paris.gouv.fr voila tu dit que tu est victime de usine
déco et explique il te passeront quelqu'un qui s'occupe du dossier .Donne nous des nouvelles à bientôt .camelange
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Utilisateur anonyme
17 juin 2013 à 23:41
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

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