Je n'arrive pas à voir mes correspondants en couleur

Bonjour,

je viens d'acheter une webcam logitech C270.
Mes correspondants me voient en couleur et m'entendent mais je ne les vois que en noir et blanc (et en plus l'image est assez mauvaise).
D'autre part j'ai du mal à me placer devant la caméra car je n'arrive pas à avoir le petit 'écran' qui me permette de me voir en même temps que mes correspondants.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci d'avance,