Mauvaise connexion

Bonjour,

je voulais savoir jai une connexion tres mauvaise sur le xbox live je suis brancher avec cables ethernet , je n'arrive plus a y jouer depuis plusieurs jours jai un type de nat ouvert c'est vraiment problematique , jai tous le temps 1 ou 2 bar de co pour moi le ligne est devenu injouable . jai aussi un probleme avec mon ping ya des fois jai 35 de ping et des fois sa peut monter jusqua 150 voir 200 est ce que mon probleme de mauvaise connexion ne viendrai t'il pas de sa ??? merci de vos reponses car c'est urgent.