Fenêtres de pub qui s'ouvrent toutes seules !Fermé

Question

Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide !

Voila j'ai un probleme : j'utilise Firefox et des fenetres de pub s'ouvrent tout le temps !! Qqun peut-il m'aider ? J'ai aussi un logiciel nommé pcp_claro qui ne veut pas partir ainsi que un logiciel lolipop :'(

Merci d'avance de votre aide et bonne journée :)

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

 Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.

il sera aussi : C:\Adwcleaner[Sx].txt

RClog · Answer

Bonjour

Essayez de la façon suivante :

Télécharger adwCleaner > http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Fermez tous les navigateurs web, faire un double clic sur le fichier téléchargé, cliquer sur le bouton "Suppression" et accepter le redémarrage de l'ordinateur.
Voir ensuite ce que ça donne.

Marco15 · Answer

Tout d'abbord merci de votre rapidité :)

voici le rapport

 # AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 07/11/2012 à 13:44:43
# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Marc-André - MARC-ANDRÉ-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Marc-André\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\~0
Dossier Présent : C:\Users\Marc-André\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default-1350232008106 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\Marc-André\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lsk9q0ub.default-1350232008106\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Jackouille\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y5fb0nju.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Marc-André\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13245 octets] - [07/11/2012 13:39:28]
AdwCleaner[R2].txt - [1480 octets] - [07/11/2012 13:44:43]
AdwCleaner[S1].txt - [13033 octets] - [07/11/2012 13:39:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1601 octets] ##########

RClog · Answer

ça donne quoi maintenant, est-ce que le problème est toujours là ?

Marco15 · Answer

Heu j'ai toujours un fichier lolipop et pcp_claro 

J'ai effectué la supresssion et au redemarrage on m'a donné ce rapport 
# AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 07/11/2012 à 13:45:43
# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Marc-André - MARC-ANDRÉ-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Marc-André\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\~0
Dossier Supprimé : C:\Users\Marc-André\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.2 (fr)

Nom du profil : default-1350232008106 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\Marc-André\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lsk9q0ub.default-1350232008106\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Jackouille\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y5fb0nju.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Marc-André\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13245 octets] - [07/11/2012 13:39:28]
AdwCleaner[R2].txt - [1670 octets] - [07/11/2012 13:44:43]
AdwCleaner[S1].txt - [13033 octets] - [07/11/2012 13:39:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1605 octets] - [07/11/2012 13:45:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1665 octets] ##########

Marco15 · Answer

Non lolipop a disparu :D Merciii :D

Maintenant il me reste toujours un logiciel pcp_claro :'( Il est sur mon bureau, c'est une sorte de cadran de vitesse avec un éclair ...

RClog · Answer

faire un clic droit sur l'icône et regarder dans les propriétés le chemin du fichier, suivre ce chemin dans l'explorateur Windows, pour voir si le logiciel est toujours là ou s'il ne reste que le raccourcis

g3n-h@ckm@n · Answer

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
s'il n'est pas sur le bureau , il est à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Ne transmets pas le lien de suppression !!!

Marco15 · Answer

Merci Rclog , le logiciel Pcp_claro était juste un installer , le logiciel n'était en fait pas installé, je l'ai donc tout simplement supprimé 

Lolipop a aussi disparu donc tout est bon , merci à tous ( désolé g3n-h@ckm@n mais je vais éviter de faire ta manoeuvre vu que le probleme est résolu) 

et je n'ai, bien sur, plus de pubs qui s'ouvrents

Encore merci a cette formidable équipe :D

g3n-h@ckm@n · Answer

ok donc à très bientot

g3n-h@ckm@n · Answer

tu en auras très vite si tu finis pas la desinfection 

enfin tant pis c'est toi qui vois.....

g3n-h@ckm@n · Answer

Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Ne transmets pas le lien de suppression !!!

g3n-h@ckm@n · Answer

tu comprendras quand tu hebergeras le rapport :)

Marco15 · Answer

J'ai du annuler le scan car je devais partir !

Je vais donc arreter la avec ton programme de désinfection :s

Je suis désolé, je t'ai fait perdre du temps pour rien mais je te suis reconaissant de ton aide et de ta patience meme si je ne suis pas très doué en informatique ^^

Merci encore et encore désolé du temps que je te fais perdre :s

Amicalement et avec mes remerciements ; Marco15

g3n-h@ckm@n · Answer

ton pc ne doit jamais subir de menage , il doit etre pourri de fichiers inutiles

c'est pour ca que ca a du trainer genre 50 000 videos , 50 000 photos .... bref , bye

Marco15 · Answer

Hein? de quoi parles tu quand tu dis 50 000 vidéos, photos? :O

g3n-h@ckm@n · Answer

supprime c:\pre_scan , winlogon , relance adwcleaner et clique sur desinstaller

g3n-h@ckm@n · Answer

supprime l outil à la main

Fenêtres de pub qui s'ouvrent toutes seules !

18 réponses

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