virus sous xpRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j ai un pb a mon ordinateur un virus je pense , je peu l allumer aller sur internet mais par exemple quand je fait demarer tous les programes il y a rien les fenetres sont vides ,de meme je peu ouvrir des programes mais rien dedans aucunes ecriture ,et en haut a la barre des taches quand je fait par exp fichier,affichage, option,  c est ecrit en double et il est impossible de refaire une installation de xp,que faire merci de votre aide


Configuration: Windows 7 / Firefox 15.0.1

roxmamia · Answer

et je ne peu enregistrer aucun anti virus car une fois telecharger je ne peu l executer car c est encore ecrit en double et cela ne marche pas    merci

roxmamia · Answer

Bj j ai un virus adware generic 4.cjvb y a t il une personne compétente qui puisse m aider ? J essaie de l enlever avec avg anti virus mais il revient tj d autant plus que.il est impossible de télécharger car je ne peu enregistrer aucun fichier car dans ma fenêtre ou il y a ouvrir ,ouvrir le dossier , exécuter , etc l écriture est en double ou absente et ce de même pour tous les fichier je ne peu pas faire de restauration par exp l assistant s ouvre bien mais il ni à rien d écrit dedans

roxmamia · Answer

Merci

roxmamia · Answer

merci pour ta reponse mais  prk tu ne me repond pas sur le site de comment ca marche?je prefererais car j ai confiance dans ce site meme si personne ne me repond pour l instant

Smart91 · Answer

Bonjour,

On va essayer de résoudre ton PB. Mais je ne garantie rien, c'est la première fois que je vois de tels symptômes.

 * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
* Quitte tous les programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Attendre la fin du Prescan ... 
* Clique sur Scan. 
* A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Si RogueKiller ne se lance pas renomme le en winlogon.exe et relance le

Smart

roxmamia · Answer

je te remercie d avoir au moins pris le temps de prendre connaissance de mon pb , ceci étant je peu télécharger mais je ne peu pas l enregistrer car tout est marque en double et cela n enregistre pas l idéal serait de faire un scan sans enregistrer mais je ne sait pas si c possible , est ce que je peu supprimer toutes les mises à jour xp et réinstaller car quand j essai de réinstaller ça me dit k la version k j ai est supérieure à xp , que. Faire ? Encore merci

roxmamia · Answer

oups j au répondu déçu

Smart91 · Answer

En effet essaie de répondre à la suite de mes messages et évite d'utiliser le langage SMS ou autres abréviations :-). C'est plus facile pour la compréhension

Essaie de démarre le PC en mode sans echec  ==>
Comment redémarrer en mode sans échec ?

Relance RogueKiller et poste le rapport
 
Smart

roxmamia · Answer

re comme j ai pu te le dire si dessus je ne peu l enregistrer il se telecharge mais je ne peu pas l ouvrir ou l executer meme en mode sans echec

roxmamia · Answer

lorsque le telechargement de roguekiller est fini quand j essaie de l ouvrir meme en sans echec la fenetre ou il y a marquer   ouvrir le dossier ,ouvrir, ect ,c est comme si cela etais ecris en doubl et par ce fait cela ne s execute pas   au secour

roxmamia · Answer

comme je ne peu ouvrir aucun fichier telecharger que pense tu de mon idée  de supprimer toutes les mises a jour xp  et reinstaller xp d origine car quand j essaie de mettre xp cela me dit que l actuel xp est plus recent donc cela ne prend pas en charge une eventuel re installation   , mon pb c est que je ne peu rien installer , malwarebytes ,ccleaner , avast , meme en mode sans echec , y a  til une solution en cmd? 
etc merci

Smart91 · Answer

On va essuyer de faire autrement.
Est-ce que tu as un autre PC avec un graveur de CD ? 
 
Smart

roxmamia · Answer

Oui j ai un autre ordinateur avec graveur  merci  j attend tes instructions

roxmamia · Answer

je boss jusqu à 22 h mais si tu peu me donner la marche à suivre ce serait cool merci , télécharger et graver sur un autre et installer  j avais pas penser à ça si c est bien le cas , c est quand même bizarre la réaction du Pc  il y a des fenêtre ou il y a rien d écrit d autres ou c normal et certaines sont en écriture superpose .. Merci de ton aide

Smart91 · Answer

OK.

Sur le PC Sain:
Grave ce CD : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
Choisis la version OTLPENet

Tu démarres le PC infecté depuis le cd OTLPE. 

Pour cela, au démarrage de ton PC, tu dois accéder au bios (en appuyant sur une touche qui doit t'être indiquée, bien souvent F2 ou F6). Là, tu dois trouver un paramètre qui détermine l'ordre de boot. Il faut que tu fasses passer le lecteur de CD en premier 

ATTENTION: Le clavier est QWERTY pour passer en AZERTY appuie sur ces touches ALT +Maj
Ensuite tu lances RogueKiller qui doit être téléchargé sur le PC infecté.
Tu dois le trouver (si tu l'avais mis sur le bureau) dans ce dossier
C:\documents and settings	on nom de session\bureau\
Sinon télécharge le sur le PC sain et transfère le sur une clé USB et copie le sur le bureau du PC avec Reatogo

Lance RogueKiller en mode suppression et poste le rapport

Bon courage

Smart

roxmamia · Answer

J ai juste une question ou deux  , dans le bios  il y a une indication pour le lancer le cd  en premier  ou est l indication  ? Puis copier avec rétago je ne sais pas ce que c est retago mais je v essayer ce soir ou demain matin . j espère que ça va marcher je peu rien enregistrer ... Merci

Smart91 · Answer

Les menus du BIOS sont différents selon les PC.
Tu dois trouver une rubrique séquence de démarrage ou ordre de démarrage

Reatogo est le nouveau système sur le PC quand tu auras démarré depuis le CD OTLPE

Smart

roxmamia · Answer

bonjour , boila ce que je trouve dans le bios pour lancer

first boot de vice =   floppy

second boot device =  hard disk

third boot device= cdrom

thurd boot device =  lan

hard disk boot priority   =   rien en face la


je doit changer  floppy en cd rom?

Smart91 · Answer

En fait tu dois positionner CDrom en premier de la liste c'est à dire que tu dois avoir ceci:
first boot device = cdrom
 
Smart

roxmamia · Answer

j ai un probleme j ai 2 lecteur cd un lecteur dvd et un lecteur cd rom  mais que je mette le cd sur un ou l autre l ordinateur demarre normalement rien a changer malgre  que  jai mi sur le bios first boot device = cd rom

Smart91 · Answer

As-tu créer le CD OTLPE comme indiqué dans la procédure que je t'ai donnée. C'est une image iso, il faut bien suivre la procédure 
 
Smart

roxmamia · Answer

bonsoir oui j ai suivit tout mais le Pc s allumé comme d habitude même le lecteur cd tourne , il y a aucune installation même si j attend 10 mn  je comprend pas la oltpen ne s installé pas même si je ressort et remet le cd la page qui s ouvre est celle d habitude c à dire une page window avec aucune écriture avec l icône du cd

roxmamia · Answer

j ai 1 lecteur cd et 1 lecteur DVD sur l ordinateur infecté et j ai essayer le cd oltpen  sur les 2 et rien ne ce passe c la misère quoi  merci encore mais la me reste plus qu à faire une prière et attendre un miracle

Smart91 · Answer

On va vérifier quelque chose.
Sur le PC sain met le démarrage en premier sur CD-ROM à partir du BIOS
Mets le CD OTLPE dans le lecteur de CD-ROM et démarre le PC Sain. Si le PC démarre sur le disque dur et que la séquence de boot est bien sur le CD, cela veut dire que ton CD CD OTLPE a été mal créé.

Smart

roxmamia · Answer

bonjour , cela marche correctement sur le pc saint par contre je ne c est pas comment mais j ai pu reinstaller window et donc le pc foctionne a nouveau presque correctement car j ai un pb les telechargement je ne peu installer avast ou mozilla je peu les enregister sur mon bureau mais c tout . je vien de lancer le cd de openlt ca marche mais je trouve pas le rapport

roxmamia · Answer

comme j ai pas changer le bios le Pc viens de s allumer avec reatago

Smart91 · Answer

Donc si j'ai bien compris tu viens de réinstaller Windows sur le PC
Est-ce que tu as reformater le disque ou alors as-tu réinstaller sur l'ancien windows ?

Si tu as réinstaller Windows tu n'as plus besoin du CD OTLPE

A vrai dire je comprends pas bien ce que tu as fait. Peux-tu être plus explicite et détailler s'il te plait

Smart

roxmamia · Answer

oui en fait j ai pu faire un réinstallation chose que je ne pouvais faire jusqu à présent , oui j ai réformateur le disque , je crois que c en appuyant sur la touche f11 cela a fait comme si il y avais une disquette de récupération et un prigrame de réparation ou installation c est mis en route donc j ai choisi installation avec formatage , la je viens de mettre à jour xp 2 et xp 3 puis mettre Avast

roxmamia · Answer

Tous va vien réel mystère je comprend plus mais merci encore

Smart91 · Answer

Ok. J'espère que tu as pu sauvegarder tes dicuments

Smart

roxmamia · Answer

je te remercie encore pour ton aide je te tiens au courant si j ai un éventuel pb mais je pense que ça devrais aller encore merci

Smart91 · Answer

Merci

Smart

roxmamia · Answer

merci d avoir pris de ton temps pour m aider

Smart91 · Answer

Cela m'a fait plaisir :-)

Smart

Virus sous xp

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