Impossible de télécharger Adobe sur mon HP

Fermé
Yacine7593 - 10 avril 2012 à 21:48
 Yacine7593 - 11 avril 2012 à 01:54
Bonjour,

Voilà je vous explique mon problème avec j'espère la possibilité de trouvé une solution.

J'ai un HPDV6000, il y a quelques mois il est tombé en panne je suis donc allé le reparer. Mais problème lorque je veux voir des videos sur youtube ou autre il me dise d'installer Adobe.

Quand je le télécharge il s'installe mais vers la fin il mets erreur. et tout se termine.

Lorsque je l'ai pris au réparateur il a changé la carte graphique.

Que dois-je faire ? Merci pour votre aide.



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8 réponses

Robin des boitiers Messages postés 1811 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 273
10 avril 2012 à 22:38
Bonsoir

Quelle est la version de vista ?
SP1? SP2?, installez le SP2 si vous ne l'avez pas et l'ensemble des mises à jour comme net framework4, silverlight, installer 4.5 par exemple et tout ce qui vous sera proposé, les mises à jour pour les peripheriques comme la carte graphique y compris.

Ensuite la derniere version de fp sera telle compatible.

Bon courage.
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Comment on peut savoir ?
Comment installer SP2 ? un lien ? merci j'espère qu ça sera bon.
je suis ^pas un pro des pc.
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CA23 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 28 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2012 24
10 avril 2012 à 21:53
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Oui j'ai deja essayer en fait ça s'installe mais dès que ça vient au pouçentage quand je mets executer il met "echec de l'initialisation).
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CA23 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 28 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2012 24
10 avril 2012 à 22:01
Quand Flash player se lance, fermé le navigateur internet.
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Merci pour vos réponses.

ça fonctionne toujours pas "echec de l'initialisation" peutêtre un rapport avec la carte graphique?
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CA23 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 28 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2012 24
10 avril 2012 à 22:08
Plus d'infos ici > https://www.commentcamarche.net/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique
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Toujours rien

une autre solution ? merci dans tous les cas.
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Robin des boitiers Messages postés 1811 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 273
10 avril 2012 à 22:59
Lancez l'update microsoft depuis le menu demarrer ou le panneau de confi, si le sp2 n'y est pas il vous le proposera.

Faites la totalité de ce qui vous est proposé hormis les packs linguistiques qui prennent de la place pour rien si vous n'utilisez que le Français.

Cordialement.
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t'es juste trop FORt MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIi
ça fait 6 mois que je cherche la solution et voilà.

La mise à jour à demander 2H30 mais maintenant tout est nikel

merci encore
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