Blue screen of the dead

Résolu/Fermé
febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012 - Modifié par febur le 3/04/2012 à 19:06
 Utilisateur anonyme - 11 avril 2012 à 19:08
Bonjour à toutes, et à tous:

J'ai un problème avec mon ordinateur portable HP sous windows 7, je crois avoir un virus, plus précisément bluescreen; depuis environ 1mois et demis mon ordi rame de plus de en plus, et au bout d'un moment l'écran se coupe et un écran bleu apparaît avec des écritures blanches et ensuite l'ordi se redémarre etc... Je ne peux donc rien faire car il fais ça tous les quarts d'heures environ, et impossible de lancer le mode échec, quand je clique dessus une liste de fichier défile et se bloque à un endroit. J'ai demandé à des potes a moi qui m'ont dis de réinitialiser le PC; mais n'y a-t'il rien de moin radicale ? svp aidez moi. Merci d'avance.
A voir également:

102 réponses

Utilisateur anonyme
4 avril 2012 à 21:03
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, clique droit dessus et lance le en tant qu'administrateur.



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)



* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O23 - Service: Avira Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira Scheduler.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Protection temps réel (AntiVirService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira On-Access Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira Protection Web (AntiVirWebService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira WebGuard Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.exe
[MD5.206448F865B471B039DEAE9AC25CE5E8] [APT] [{F8A8D6DF-B0D0-404C-ACDD-9BB0E3D207BB}] (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) -- C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\setup.exe
O43 - CFD: 7/28/2011 - 3:36:44 PM - [2.909] ----D- C:\Program Files\Windows Defender => Microsoft Windows Defender
O43 - CFD: 4/4/2012 - 5:41:32 PM - [0] ----D- C:\ProgramData\AVG10 O43 - CFD: 4/4/2012 - 5:41:56 PM - [0.584] ----D- C:\ProgramData\AVG2012 O64 - Services: CurCS - 2/15/2012 - C:\windows\system32\DRIVERS\avgntflt.sys (avgntflt) .(.Avira GmbH - Avira Minifilter Driver.) - LEGACY_AVGNTFLT
SS - | Auto 2/15/2012 86224 | (AntiVirSchedulerService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
SS - | Auto 2/15/2012 110032 | (AntiVirService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
SS - | Auto 2/15/2012 463824 | (AntiVirWebService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avwebgrd.exe





----------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
4 avril 2012 à 21:08
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\setup.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key****: Service: AntiVirSchedulerService
ERREUR Key****: Service: AntiVirService
ERREUR Key****: Service: AntiVirWebService

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Windows Defender
ABSENT C:\ProgramData\AVG10 O43 - CFD: 4/4/2012 - 5:41:56 PM - [0.584] ----D- C:\ProgramData\AVG2012 O64 - Services: CurCS - 2/15/2012 - C:\windows\system32\DRIVERS\avgntflt.sys (avgntflt) .(.Avira GmbH - Avira Minif

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\avwebgrd.exe

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {F8A8D6DF-B0D0-404C-ACDD-9BB0E3D207BB}


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
3 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée


End of clean in 06mn AMs

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 4/4/2012 4:42:20 PM [11669]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 4/4/2012 5:03:18 PM [1632]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 4/4/2012 9:07:40 PM [1585]





(je redémarre)
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Utilisateur anonyme
4 avril 2012 à 21:09
ok,

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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
4 avril 2012 à 21:11
ça y est ça a redémarré je fais quoi mtn ?
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Utilisateur anonyme
4 avril 2012 à 21:12
repasse un nouveau zhpdiag pour voir si avira est toujours là !


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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
4 avril 2012 à 21:15
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Utilisateur anonyme
4 avril 2012 à 21:25
bon, ça n'a pas fonctionné !

essaie de le désinstaller avec Ccleaner !



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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
Modifié par febur le 4/04/2012 à 22:19
Je crois pas l'avoir supprimé mais j'ai supp quelques truc j'ai relancé un scan avec zhp diag: https://www.cjoint.com/?BDewthMXWoR
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 12:19
il est toujours là !

la seule solution pour désinstaller avira :

Pour désinstaller AntiVir, fais un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), clique sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstalle le programme à partir de l'outil Ajout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.

Utilise AntiVir Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible ici :

https://www.avira.com/fr/downloads



si tu l'as mal désinstallé, il faut essayer de l'installer, puis le désinstaller correctement !






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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
5 avril 2012 à 17:08
il me met ça quand jveux l'activer:https://www.cjoint.com/?BDfrhLz688M
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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
Modifié par febur le 5/04/2012 à 17:12
http://cjoint.com/12av/BDfrkIuSbWn.htm
https://www.cjoint.com/?BDfrmwtDoS4
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 17:15
télécharge et enregistre ce fichier sur ton bureau :

http://cjoint.com/12av/BDfrnCLNHq0.htm


vérifie bie que son nom soit Msvcr100.dll !


fais un clique droit dessus,

coupe et colle le dans le répertoire windows\system32 !


redémarre ton pc.

essaie de désinstaller avira !




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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
5 avril 2012 à 17:33
cest ou windows system 32 dja stp ? x)
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 17:35
clique sur le menu démarrer, ordinateur, disque local, windows, sustem32 !


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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
5 avril 2012 à 17:43
Il apparait pas dans revo ni desinstallation et avec avira cleanner tujours le meme probleme
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 17:47
bah, as tu tenté de le réinstaller avant de le désinstaller ?

tu as du le virer d'une manière brutale, mais là, on galère pour le désinstaller !




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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
5 avril 2012 à 17:48
Non je crois pas, j'ai fais tout ce que tu mas dis
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 17:52
essaie voir :D

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febur Messages postés 52 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012
5 avril 2012 à 18:00
je réésserai ce soircmon ordi bug trop la
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Utilisateur anonyme
5 avril 2012 à 18:01
ok :D
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