Word : saut lignes à chaque "entrée"

Bonjour,
J'ai installé OFFICE 2003 depuis que j'ai acheté mon ordinateur qui est un HP - Il m'est devenu impossible de taper une lettre sous Word depuis quelques temps - En effet lorsque j'appuie sur entrée pour commencer une nouvelle ligne, je suis projetée plusieurs lignes plus bas et ce à chaque entrée. Bien entendu l'impression reproduit exactement ce que je tape à savoir à peu près 3 lignes par page. J'ai désinstallé office 2003 et réinstallé. J'ai changé de clavier mais rien de tout cela ne fonctionne. Merci m'aider car je ne peux plus faire de courriers et je ne vois pas d'ou peut venir le problème.