Logiciel scanner diapositive medion E82005

Résolu/Fermé

Laure - 25 mars 2012 à 17:58
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 25 mars 2012 à 23:09

Bonjour,

J'ai acheté le scanner de diapositive Medion E82005, mais il manque dans la boîte le logiciel et la notice d'installation. Après avoir contacté Médion, il me demande 23€ pour obtenir le logiciel !!! Une abération... Sans les pilotes, impossible de faire fonctionner l'appareil....
Est-ce que qqn pourrait-il m'aider pour trouver comment faire fonctionner cet appareil ou éventuellement me faire une copie du logiciel ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 25/03/2012 à 19:37

Bonjour,
Tu n'avais pas de CD d'installation de ArcSoft MediaImpression 2 dans le package ?

Contenu de l'emballage

Veuillez vérifier si la livraison est complète et nous informer dans un délai de deux semaines à compter de la date d'achat si ce n'est pas le cas.     
Avec le produit que vous venez d'acheter, vous recevez :     
* Scanner numérique     
* Brosse de nettoyage     
* 2 supports pour diapositives     
* 2 supports de film négatif     
* Logiciel de traitement d'image     
* Mode d'emploi et documents relatifs à la garantie

À toi de réagir !

Cdlt

La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.

Laure
25 mars 2012 à 19:39

Non, je n'ai aucun CD dans la boîte. Medion me demande la preuve d'achat pour pouvoir m'envoyer le CD, ticket de caisse qui est devenu illisible.... Mais si il suffit du logiciel Arcsoft mediaimpression 2, pour faire fonctionner l'appareil, je peux peut être le télécharger sur internet ?

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
25 mars 2012 à 19:55

Renvoie le ticket de caisse, pour autant que la date d'impression soit lisible.

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 25/03/2012 à 20:13

La trial version (démo) est téléchargeable ici : https://arcsoft-mediaimpression.fr.softonic.com/ mais j'ignore si tu pourras encore l'utiliser après la période d'essai...
Apparemment, il n'y a que peu de fonctionnalités dans cette version d'essai.

PS
Une autre solution est de retourner au magasin avec ton ticket de caisse, l'appareil et la boîte pour l'échanger ou te faire rembourser.

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
25 mars 2012 à 20:17

La manuel est ici : http://www.medion.com/fr/service/_lightbox/handbuch_details.php?did=9381

Pour le logiciel|pilote, regarde ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20990474-pilotes-scanner-md-86289

Laure
25 mars 2012 à 21:15

Merci beaucoup pour votre aide ! Tout fonctionne ! :)

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