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XBOX LIVE

Résolu/Fermé
virus30 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 3 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 - 7 mars 2012 à 18:39
GhostUser Messages postés 166 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2015 - 29 mars 2012 à 09:47
Bonjour,


voila mon grand frère ma payer 1 mois D'Xbox live a 6.99 euro
sa devait durée que pour 1 mois problème sa fait déjà 2 mois et sa lui prend 6.99 euro
chaque moi Comment faire pour stoper sa SVP ?

4 réponses

Réponse 1 / 4
GhostUser Messages postés 166 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2015 10
7 mars 2012 à 23:11
Va voir la dessus:
http://support.xbox.com/fr-FR/billing-and-subscriptions/subscription-management/cancel-xbox-live-gold-subscription
Tu y trouvera surement des réponses.
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67-sukay-67 Messages postés 97 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2012 23
8 mars 2012 à 21:34
Merci, je vien de le faire en 5seconde ! Like !
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virus30 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 3 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012
13 mars 2012 à 18:24
MERCII !!!!!
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GhostUser Messages postés 166 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2015 10
29 mars 2012 à 09:47
N'oublies pas de mettre le sujet en résolu alors ;)
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Réponse 2 / 4
Kinavira Messages postés 621 Date d'inscription samedi 16 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2018 186
7 mars 2012 à 18:41
Tu n'as pas bien lu les termes du contrat xbow live. L'abonnement n'est pas de 1 mois mais est MENSUEL ainsi tout les mois tu es prélevé de la somme indiqué. Résille le contrat que tu as fais via le site xbox.com
Kinavira.
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Réponse 3 / 4
67-sukay-67 Messages postés 97 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2012 23
7 mars 2012 à 18:57
Salut, ce problème est normal, je te conseil d'arrêter les abonnement xbox live via carte banquaire car c'est un prélèvement automatique une fois ton abonnement expiré, pour arrêter cela, tu a juste a apeller le support xbox live pour leurs demander d'arrêter de retirer, et cela sera résolu, je doit faire de même pour mon compte.
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Réponse 4 / 4
virus30 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 3 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012
7 mars 2012 à 22:58
c quel numéro pour les appeler
stp
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