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Crash applications iPod (y compris AppStore)

Résolu/Fermé
Globetrotteuse Messages postés 5 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2012 - 25 févr. 2012 à 07:52
Globetrotteuse Messages postés 5 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2012 - 26 févr. 2012 à 13:33
Bonjour,

J'ai un iPod 4 blanc, acheté en décembre dernier. Quand je lance une application, elle se "crashe": elle se lance, et puis soudainement tout devient noir pendant deux secondes et retour à l'écran principal (avec les icônes des applis).
Je ne me suis pas trompée dans mon code du compte iTunes... Et en télécharger une autre ne fonctionne pas: le problème est le même avec l'AppStore (crash et écran principal).
Pour pouvoir télécharger une application, je suis obligée de passer par iTunes sur l'ordinateur -ce qui n'est pas pratique.
Je désespère.
Vous n'auriez pas une solution pour moi ?

Merci d'avance !

2 réponses

Réponse 1 / 2
denstieven Messages postés 662 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012 41
25 févr. 2012 à 12:40
Bonjour,

Essaye de faire un redémarrage complet: Le bouton en haut tu le maintien jusqu'il est écrit : éteindre avec un flèche rouge qui faut glisser.

puis quand il est éteins tu repousse sur le bouton et laisse le démarrer.

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Globetrotteuse Messages postés 5 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2012
25 févr. 2012 à 12:47
Déjà fait... Ça marche toujours pas.
Merci quand même !
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denstieven Messages postés 662 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012 41
25 févr. 2012 à 13:13
Alors il faut restaurer. FAites une sauvegarde avant!
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Globetrotteuse Messages postés 5 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2012
25 févr. 2012 à 14:58
Ahem... Et comment je fais ? :S
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denstieven Messages postés 662 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012 41
25 févr. 2012 à 16:19
Donc tu connecte ton iPod sur iTunes, en haut tu clique sur fichier => sauvegarder l'ipod. Puis tu attend qu'il a fini. Tu clique sur ton ipod (dans la barre a gauche) et tu clique sur restaurer. Apres iTunes te guidera. Et à la fin, tu fais restaurer apd une sauvegarde et la tu choisis la sauvegarde que tu as fais (le dernier avec date plus recente), Si tu comprend pas tu peux faire un petit recherche sur Google! :)
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Globetrotteuse Messages postés 5 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2012
26 févr. 2012 à 13:33
Fait ! Merci, ça marche à présent !
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Réponse 2 / 2
Ipodtouch95220 Messages postés 18 Date d'inscription samedi 25 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2015
25 févr. 2012 à 13:36
Bonjour , Je pense que tu devrais restaurer ton ipod via Itunes :)
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